李华

摘要：家长群乱象折射的是QQ、微信等网络社交工具的传播功能与家校沟通实际需求的矛盾，以对等聊天为主业的QQ群、微信群主要面向的是群体传播，但家校沟通却更类似于组织传播，两者定位的不适配，于是引发了诸多家长关于“家长群”种种乱象的吐槽。

关键词：家长群;群体传播;组织传播

本文所讨论的家长群，特指的是从幼儿园至高中阶段，为了促进家校共建，服务孩子学习与成长，而成立的所在班级在校学生的QQ群、微信群，群成员主要为所在班级学的父母，班主任及各科的任课教师。

建家长群最初的目的是为了加强家庭与学校的有效沟通与联系，共同促进学生的健康成长。但在实际应用中，却有种种异化现象，致使家长群被诟病为马屁群、广告群、爬楼群（1），或是一言不和，被拉黑、踢出群等现象，一些家长甚至把家长群比作“江湖”，严重扭曲了家长群创建的初衷。

产生如此现象的原因，一是家长群的定位存在偏差;二是微信群、QQ群以对话群聊为特征的传播形式，适合同步传达发布信息，却不利于家长异步接收信息。

一、QQ群、微信群的群体传播特征

QQ群、微信群从传播类型上，应被视为群体传播的一种。个体通过群体活动而参与社会生活，以完成社会性身份的塑造，在群体中获得安全感、责任感、亲情、友情、关心和支持。J.C.特纳，H.塔吉费（1982）认为，群体传播基于群体认同而联结在一起，个人通过群体传播认知自己所属身份，从而回答“我是谁”这样一个问题。……