杨茜

摘 要：近些年来，随着城市建设步伐的不断加快，城市规模也在不断增大，各种大型公共场所在不断增多，公共空间也呈现出多样化和复杂化的特征。复杂、秩序性不明显的公共环境空间中，非常容易迷失方向，公共空间导向标识系统的设计应运而生。基于此，本文以国家大剧院为例，对大剧院公共空间导向标识系统的设计进行分析。

关键词：大剧院；公共空间；导向标识系统；设计

1 前言

所謂导向标识系统就是根据目标访客，为其提供一些以视觉为主的寻路行为设计，其目的是为了提升访客寻路体验。本文以国家大剧院为例，大致思路是：首先对现场相关数据进行统计，接着观察访客的日常寻路行为，进而对国家大剧院的公共空间标识系统进行分析，最后根据访客的需求提出一些针对性建议。

2 大剧院公共空间及导向标识相关概念

2.1 大剧院公共空间

通常情况下，大剧院是为话剧、歌剧以及室内乐等各种类型表演打造独有演出空间的建筑综合体，大剧院的公共空间不仅为各种演出提供表演空间，还为访客、工作人员以及演出人员等提供活动、休息以及交流的空间。

2.2 导向标识

导向标识，其主要作用是帮助人们进行方向的准确定位，对空间环境的信息设施进行了解，进而寻找准确的行走路径，与人们的生活质量有着密切的关系。在大剧院公共空间中，设计科学合理的标识导向系统能够大大的提高访客的空间体验效率和质量。

3 大剧院公共空间的导向标识系统设计原则

3.1 准确性和系统性

大型公共空间在进行导向标识系统设计的时候，准确性和系统性是非常重要的。导向标识系统设计的目的是为了促使访客在不熟悉的空间内不受到语言和文化差异的局限，能够准确、快速对所需要的路径目标信息进行获取。同时，为了让陌生的访客能快速的对大剧院的空间环境熟悉，快速的对目标地点进行识别，需要在合理的位置上给访客提供准确清晰的信息，并在每个信息节点确保信息的统一性和连续性，从而在不同场景对不同访客的行为进行准确的指导。

3.2 文化性和美观性

对于大剧院公共空间的导向标识，要对大剧院的文化内涵进行体现，外部特性需要与大剧院的整体艺术氛围相和谐和统一，与此同时在以功能性为主的基础上尽量具备地域文化的特色和审美。

3.3 人性化

人性化也是一个重要的设计原则。对于大剧院而言，功能特征对导向标识的服务对象起着决定性作用，一个好的设计要坚持以人为本，所以在尺度、样式以及信息传递方式等方面需要结合群众的心理特征和生理特征，兼顾无障碍设计。

4 国家大剧院导向标识系统设计优化建议

4.1 国家大剧院公共空间特性

关于国家大剧院，其内部结构构造空间对称，本文所描述的大剧院公共空间包括：北大厅、北水下廊道、橄榄厅、一层公共大厅。

其一，北大厅是进入大剧院中给访客留下第一印象的空间，该空间的层高大约有6米，形状呈现半椭圆形，在大剧院地下一层，是室外广场、地铁以及地下停车场等空间的重要交通节点，也为访客提供售票、取款等服务。

其二，北水下廊道是一个非常重要的组成部分，其顶部是采用玻璃天棚搭建而成的，由长16m，宽24m的长方体过渡区与橄榄厅相互连接。

其三，橄榄厅面积非常大，因其形状与橄榄相似而得名，面积在870万平方米左右，顶高在46米以上。在其北侧是进入歌剧院的入口，而在其东侧和西侧皆有通往一层公共大厅的通道。

至于一层的公共大厅，其中心以歌剧院为主，同时该地点还有供观众浏览和小憩的作用。

4.2 现场状况及访客问题

由于大剧院的公共空间较大，因此，若没有有效的导向标识，容易导致观众迷路。因此，为了对国家大剧院公共空间导向标识系统的现状有较为真实的了解，我们不仅在现场进行了多次的调研，同时还对多名观众进行了随机观察和访问，记录一些共同的问题，尽量找到解决办法，更人性化的引导观众。

4.3 现状问题分析

通过我们的现场调查和观众的访问，可以得出主要问题如下：

（1）受到建筑形式的限制，可能使得一些观众对行进路线造成误解。国家大剧院的建筑内部空间与一般的建筑存在很大的不同，当观众初次进入大剧院时，往往会产生空间上的错觉，很多观众会将大剧院的负一层认为一层造成楼层上的混淆；同时，由于大剧院建筑建设的完整性，标识标牌的设置很容易破坏其空间上的连续性，使得标牌的安装和设计受到了限制。对于所安装的导向标识，没有统一设计和规划，使得导向标识出现了形式和尺寸方面的差异。

（2）一些重要的节点，导向性不明确，缺乏相应的指导性标识，使得对观众的引导可能产生偏差；另外，观众所在位置缺乏全局观的标识，各个功能用房缺乏地点标识，使得了很多观众已经到达了自己所以寻找的位置而不知情。

（3）由于导向标识的版面信息缺乏统一性，致使观众在读取版面信息时发生困难。例如：对负一层进行导向标识时，同时采用了“M”、“-1”、“B1”等不同命名，从而影响了观众及时地寻找到目的地。

4.4 国家大剧院导向标识优化建议

为了有效解决目前导向标识系统所存在的问题，需要根据不同观众的访问需求来设置路径，在有效维护大剧院建筑统一性和整体性的同时，对版面信息进行统一规划，以期能够更好地帮助访问者提高访问满意度。下面针对于几个重点位置，提出了相关的导向标识优化建议：

（1）道路交叉口。道路交叉口，人们往往会进行一段时间的停留来选择正确的路线，因此在道路交叉口经常会出现人流量较多甚至是拥堵的情况，这样是非常危险的。为了有效解决这一问题，可以在道路交叉口前面的5米左右设置新的点位标识，将前方目标空间的信息提前告知观众，并且在决策点再给予重点指引，这样能够帮助绝大部分的观众一到达决策点就选择行进方向，极大的避免了因道路选择而造成的拥堵现象。此外，为了方便观众能够快速读取导向标识上的信息，需要确保决策点导向标识信息的简洁有序性，在对当前楼层的信息进行突显的同时，还需要根据楼层信息的不同而划分成有序的板块，以方便观众定位，并快速寻找出自己所要到达的目的地。

（2）一层公共大厅。由于一层公共大厅空间较大，为了方便观众尽快找到位置，需要在此处进行连续引导。根据现场考察和对观众的访问得出，此处的地图信息识别率太低，导致信息读取困难，因此建议给予取消。可以通过在当前楼层细分空间功能，增加空间名称来帮助观众进行当前位置的定位。

（3）二层扶梯口。二层扶梯口处也是非常重要的一个标识点，因为很多观众误以为二层为戏剧场主入口，造成了寻找入场口的困难。因此，可以在戏剧场入口处增加终端位置标识，以提醒观众到达目的地。

5 结束语

总而言之，随着物质生活水平的不断提高，人们会越来越追求精神方面的满足，大剧院作为艺术表演的主要舞台，是人们饱满精神生活的主要集中地，有效的导向标识系统设计，不仅能够体现出大剧院超高的服务品质，同时还能帮助观众第一时间达到目的地，更加愉快的欣赏艺术。因此，作为相关的设计人员，需深感自身责任，以人为本，尽心尽力合理地进行导向标识设计，促进我国文化艺术事业的更好发展。

参考文献：

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[2] 向帆.导向系统标识设计[M].江西：江西美术出版社，2016（23）：344.

[3] 宋煜.公共信息导向系统在城市建设中的作用》.中国西部城市标识发展论坛，2017（3）：23～25.