郑亚南

摘要：随着移动互联网和物联网技术的迅猛发展，智能家居产品的设计与生产也在在近几年来得到了迅速的发展，成为了当下家居产品设计的主流趋势。从智能家居产品设计的角度出发，改变我们的生活方式，使我们的生活更加科学、便捷。目前市场上虽然出现了众多智能家居产品，但其功能都较为独立，在实际操作中也不够人性化，这就需要我们在设计这类产品时以用户为中心重新思考智能家居产品与人们的生活方式和行为的关系。人们对新事物的追求永不停歇，产品设计的方向也应该逐渐由物转向用户，仅具有功能的产品已然不能满足用户需求，更多的需要我们对人机交互以及人在使用產品的过程中的行为表现进行分析，即用户行为分析，并以此结果为指导，应用在产品的实际设计中，从而更好实现产品的人性化。

如今，在设计中只满足用户的基本需求是不够的，一个产品的成功与否是由产品的使用者，也就是由用户来决定的，我们应该从用户需求、用户行为的规律等进行分析，也就是进行用户行为分析，发现用户的潜在需求和更加合理的设计方案，同时也可以使设计者对产品的设计有一个更加全面的理解。

关键词：智能家居;用户行为;以用户为中心

一、用户行为的定义

在分析用户行为时除了从认识行为和使用行为方面进行思考观察，更加要考虑到使用人群的实际需求。“易用的、好用的、用户真正想要”的生产及生活产品，其实就是指可以合理满足使用人群需求的产品，满足使用人群的需求，往往要在对使用人群行为的了解和分析研究下，才会变得更加具体与确定。……