吴喜鑫

摘要：在供电企业中，业扩报装工作既是基础的一个环节，同时也是企业和客户之间的主要纽带，它可以帮助企业树立良好的形象。从中可以看出，业扩报装的过程管理对于电力企业而言，具有十分重要的作用。另外，供电企业报装过程中电价执行的掌控也是重要的环节，它能够有效减少电价执行期间存在的失误性，可以有效的满足客户需求。所以，在本文中，主要从供电企业扩报装管理现状入手，在根系电价执行以及业扩报装的基础上，提出了相关的管控对策。

关键词：业扩报装；电价执行过程；管控应用

1对于业扩报装工作现状的分析

在具体的工作过程中，供电企业扩报装工作主要是处理快速客户办理手续期间产生的信息以及修改工作等，这种工作的实施，不仅可以提升供电企业的工作效率，与此同时，还可以促进企业良好发展。另外，电力行业扩报装工作在合理处理资源的过程中，还可以预防信息泄露问题的出现，其在完善供电企业管理信息系统的基础上，加大了对功率信息的全面监督。但是，从实际情况来看，这一工作还存在着一些问题，比如，对于电价质量管理控制工作一般是在办理业务流程之后，业务管理控制人员对客户档案以及电价电费等环节进行全面的监督，可是，这一方式具有很大的弊端，它主要是以结果为主实施监督控制工作，这从一定程度上增加了后期整改的难度，无法有效解决业扩办理期间存在的电价电费问题，使得较多的问题全面积聚在了电费核算阶段中。……