王佳宁

摘 要：“媒介融合”是国际传媒大整合之下的新作业模式。现代媒介融合的背景下，以信息技术为特征的媒介传播逐渐成为主流。广播电台节目作为传统媒介，在当今社交媒体时代，必将逐渐融入媒介技术新环境。因此，必须通过媒介融合的方式促进地方电视台的改革发展，从而使传统媒体重获新生。所以本文以我国城市电台的发展为例进行研究，首先介绍了社交媒体的定义和分类，其次深入分析了城市电台的发展现状，主要从城市电台的发展历程和城市电台的生存环境两个方面进行详细的分析，然后针对社交媒体环境下电台转型提出了一些策略，最后在此基础上以深圳电台转型为例做进一步的分析。同时深圳电台所取得的成效也为其他城市电台的发展路径提供了一些借鉴之处。

关键词：社交媒体；地方电台；深圳电台；发展路径

中图分类号：G202 文献标识码：A 文章编号：2096-5079（2018）08-0-02

媒体人常常这样形容媒体的特点：“唯一不变的就是一直都在变”。尤其是网络、手机等新媒体的出现，更加速了媒介融合的步伐。新的媒介生态格局不断在形成，这与各种形态媒体之间的融合是分不开的。媒介融合一直都是业界热门的研究话题。

伴随着自媒体的兴起，传统媒体受到冲击，传统媒体在娱乐报道、体育报道甚至新闻报道领域的生存空间也受到挤压。对此，传统媒体应当积极寻求新的发展道路，拓展自身在自媒体时代下的生存空间，从而实现转型自救。

一、社交媒体的含义

社交媒体主要指的是利用媒介工具实现社会交往，以往人们使用的媒介工具為电视、报刊、广播等传统媒体，在期间为人们的生活带来极大便利，但是信息技术的发展使新媒体时代随之到来，人类社会诞生智能手机、平板电脑等诸多移动型的媒体平台，使人们接收信息的途径变得更加广泛。在现代社会，社交媒体已经突破时间和空间的限制，使人们的生活质量得到显著提升。①

二、社交媒体的分类

纵观目前媒介生产场域，典型社交传播媒体有以下几种：

（一）社交网站

社交网站是新媒体时代的典型代表，人们可以在这一平台生实现实时互动，自由发表文字、视频、声音和图片等信息，并且对公众事件进行集体讨论。社交网站的最大优势在于开放性，无须受到传统电台的营业限制，每个人都可以成为“自媒体”实现人与人之间的交流，从而使社会网络变得更加紧凑，满足人们对于社交的更多需求。

（二）微博

微博是新媒体时代具有革命性的社交软件，极大程度上突破时间和空间的限制，为人们提供一个自由、开阔的网络社交平台，人们可以以文字、图片、视频、音频等多种形式发表言论，信息从编辑、发布、阅览和反馈只需要极短的时间，也不受任何条条框框的限制，因此每个人都有可能因为创意而出色的言论成为社交网络中的“草根明星”。

（三）微信

微信诞生于微博之后，其朋友圈不仅结合微博的各种优势，还实现语音通讯、视频通讯等功能，能够帮助人们实现随机交友和实时通讯，并且以社交群体的形式为人们发挥兴趣、获取诉求等目的提供便利。例如微信红包功能可以将银行卡与微信软件绑定，人们可以利用微信支付便捷购物，通过完成转账、储蓄等银行业务，极大程度上方便人们的生活。另外，微信公众号及小程序也使微信应用具有显著优势。

三、社交媒体下的电台转型——以深圳电台为例

（一）深圳广电简介

深圳广电有限公司于1996年3月成立，深圳广电卫星频道同期诞生，这一频道成立的目的主要在于为全球华人提供优质的华语电视服务，从而使全球华人的凝聚力得到增强。由于理念具有创新性，业务拓展策略也科学有效，因此深证广电一举成为全球具有影响力的电视媒体，在行业中树立起发展典范。

（二）电台应打造“广播+”传播形态格局

社交媒体时代环境下，传统媒体受到新媒体的极大冲击，但是很多地方电视台仍然沿用传统的发展模式，没有对新媒体的优势给予充分借鉴和融合，从而使电视媒体的发展受到制约。要突破这一现状，地方电视台必须及时转变思想，对单一的听觉传播模式进行改进，通过融合媒体实现文字、声音、图片和视频的一体化传播。例如深圳广播电台逐步对微信和微博平台的运营给予重视，并且以“广播+”作为创新理念，在资源优势的基础上实现其他资源的有效整合，从而使电台发展格局得到拓展。

（三）电台应构建“两微一A一直”传播平台

当前信息技术的发展水平逐渐成熟，因此很多地方广播电台都对“互联网+”这一模式进行有效应用，从而构建起“两微一A一直”传播平台，其中“两微”主要指的是微博和微信，“A”指的是APP，“直”指的是网络直播。这一平台的构建充分体现出融媒体传播的发展理念。例如深圳广电不仅开通官方微博，其相关工作人员还以运营个人微博的模式为“两微”发展造势。电台还在微博上精心编辑推动内容，以线上和线下现结合的方式实现各项资源的高效整合，以此为用户提供更加个性化的服务。为保障平台运营的可靠性，电台对员工进行新媒体培训，以此提升工作人员运营维护的水平。另外，电台还对蜻蜓FM、喜马拉雅、映客等APP进行有效利用，从而实现互动传播。

（四）创设“联动化”受众互动专区

为了增强地方电台的品牌效应，必须对官方媒体与社会公众之间的互动给予充分重视，从而在社会公众间营造良好口碑，实现自身的创新发展。以深圳广播电台为例，该媒体主要从联动的角度出发，将微信、微博、APP、门户网站等新媒体与传统媒体相结合，实现互动专区的构建，使用户可以在专区内利用微信推动、微博互动、电话连线、视频通话等形式实现实时互动。深圳广播电台还创新开发社会求助、话题讨论等微型互动模块，使用户的个性化诉求得到充分满足，从而使自身的品牌效应在实际应用中得到传播和增强。

（五）创新“互联网+”商业运营

对于广播电台而言，其本身就具有实体的平台优势和资源优势，因此在媒体融合的过程中，广播电台不能盲目应用新媒体而忽略自身发展优势，而要以母体平台作为依托，实现人才、内容和资金等各项资源的整合，从而对传播内容进行拓展研发，结合互联网技术实现成功转型，同时以崭新平台吸引更多的市场资本投入。

比如深圳广播电台FM94.2频率推出的“送外卖”活动，其电台和餐饮业联合，对方提供饮料甜点，电台提供名气、平台。在活动中都带有两个商家的标志，将活动地点摆设在人流最多的中心商业街。过路人，陌生人只要用微信扫一扫活动提供的二维码（均为餐饮商家和电台），就可以免费领取一份甜品和饮料。实则，这就是一种宣传模式，用来提高知名度，加大影响力的手段。

FM94.2电台每年都要举办一次非常有意义的“全城求婚”活动，报名成功通过，每一位男嘉宾都可获得由电台和某钻石品牌联合送出的求婚钻戒。不仅如此，电台还会帮助男嘉宾制造浪漫的求婚仪式，邀请快闪舞蹈者，电台主持人全体身着大红色中国古典礼服，活动地点设置在人流量非常大的商业中心圈。其活动性质活动意义不同凡响。当所有人齐声大喊电台口号“生活942生活就是爱”，这样的方式再一次提高了电台的影响力，也让受众感受到了942电台爱的力量。把一个只能在直播间和录影棚完成的事情，变成了更加活泛的工作。

四、面对“新媒体”的施压，现当代電台创新发展的新趋势

传统媒体与新媒体②的融合不仅体现在传播技术的变化，更体现在传统媒体传播意识和传播形式的变化。对于地方广播电台而言，要实现新时代的变革发展，必须充分官方媒体的引导作用，以用户的需求为导向，结合自身的发展优势，开拓出一条创新型发展道路。

笔者了解到，深圳广电FM94.2生活频率，其节目已做得非常“不像电台”，反而有很多非常有意思的线性节目，好玩儿有趣，更好听。比如节目【就是爱八卦】跟随娱乐圈最新最劲爆最热门的八卦；【就是爱旅行】主持人亲自体验分享给最好玩的旅游攻略；【就是爱宝贝】受众人群为年轻妈妈，主持人带领听众与自己的宝宝一起参与有意思的亲子活动；【就是爱跑步】带领听众走进健身房跑进公园，户外节目还有映客的同步直播等等，总的来说就是现在的电台已经做得非常生活化，生动有活力，把有局限性的电台节目做成走出直播间，走进商场，走进企业公司，越来越多的和听众、粉丝互动，越来越多的电台logo，这样的形式无疑让电台节目和电台影响力大大提高。

地方广播电台的发展不仅要结合自身发展优势，还要深入探究新媒体的传播规律，从而对自身的生产流程、组织结构、工作制度和运行模式进行创新。

（1）准确定位，挖掘城市电台的内容价值。

（2）转变观念，强化城市电台的服务意识。

（3）整合资源，搭建集成平台。

（4）调整运营机制，强化团队培育。

为了应对新媒体的冲击和挑战，地方广播电台必须转变“消费型”发展观念，而是以服务社会公众的理念出发，对传播内容和运营模式进行不断创新，从而保障自身在市场上更加具有发展优势。在传统媒体中电台发展的趋势和创新，要以各种“走出去”“提高听众互动性”的节目新形式，在节目创新中来重塑媒介融合下的电视新闻竞争力。

在当今社交媒体时代，地方电台只有不断创新、积极应对挑战，才能走在潮流的前列，才能成为行业的引领者。传统媒体创新的风险一直都在，但必须勇于去做尝试。深圳广电在媒体融合形态下做出的转变，正是传统媒体近几年来因为受到社交媒体所带来的巨大的压力之后，敢于尝试、创新，并积极应对新媒体环境的挑战，最终成功转型的良好例子。

注释：

①社交媒体（Social Media）：基于用户关系，以互联网作为平台，实现信息交换和互动。

②新媒体（New Media）：以信息技术为依托，实现全媒体的信息传播和互动，在社会上营造出“万物皆媒”的环境。新媒体的类型既包括传统媒体，也包括移动媒体、网络媒体、电子媒体等。

参考文献：

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