广东省深圳市福永人民医院（518103）黎月秋 黄秋贤

儿科住院患儿极易出现坠床、误吸、误食等护理不良事件，且多具有临床症状不典型，病情进展快等特征，在一定程度上也增加了儿科护理工作的难度，危及患儿安全[1]。本院于2016年开始在儿科护理工作中实施激励上报制度管理，取得了一定效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取我院儿科病房2015年收治的100例患儿（实施前）和2016年收治的100例患儿（实施后）为研究对象，实施前病例中男58例，女42例，平均年龄（5.21±1.27）岁，实施后病例中男55例，女45例，平均年龄（4.98±1.18）岁。实施前后患儿基线资料比较无显著差异（P>0.05），具可比性。

1.2 方法 建立不良事件专项管理小组（组长：副主任护师1名，小组成员：主管护师3名，护师7名，护士2名），确定不良事件报告范围，制定、监督和完善上报制度。护理人员护理过程中发现护理不良事件后应及时报告不良事件专项管理小组，填写护理不良事件报告表，上报内容包括患儿资料，事件发生地点、经过，护理不良事件类别、事件发生原因、相应对症处理、患儿后续病情进展及相应改进措施等。完善奖惩制度，对于及时主动上报护理不良事件，且未造成患者损伤的护士可免于责罚，造成患者严重后果者从轻处罚，鼓励其积极主动上报自身及他人的护理不良事件。对于上报他人护理不良事件者给予适当口头或物资奖励，上报内容不符合护理不良事件的不予奖励，定期进行患者满意度调查，对隐瞒不报者通报批评，并根据不良事件给患者造成的不良后果酌情加重处罚。每……