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校园社交不是“宫斗戏”,我们还是要好好长大

2018-10-20何勤

求学·文科版 2018年9期
关键词:实际操作社交校园

何勤

据相关研究可知,对于许多青少年来说,核心的人际关系是同伴关系,而不是和老师的关系或和父母的关系。如果你不理解复杂的校园人际关系,也不知道究竟该如何与同学相处,那么你可能就会在校园社交中遭遇困难。

针对同学们在校园社交中可能遇到的问题,笔者从以下三个方面展开论述:一是如何处理朋友之间的冲突,二是如何面对人际关系中的自我,三是如何与普通同学相处。希望下文能够对大家有所帮助。

朋友之间:学会在吵架中解决问题

即使是最好的朋友之间,有时也会发生冲突,而且你和好朋友之间的争吵往往会比和其他普通朋友的争吵多。你们可能是为了某件东西而争吵,可能是为了某项活动而争吵,也可能因为在某件事情上的想法和信念有偏差而不和,等等。随着时间的流逝,朋友之间爭吵的对象由具体事物转向精神层面上的问题,比如谁对谁更好一些,为什么你和他玩却不和我玩,等等。

不同的人对朋友之间的冲突有着不同的反应,绝大多数人是希望尽快平和地解决问题,以让自己从不舒服的情绪中解脱出来。如何快速解决冲突?具体做法有四步。

第一步,我们必须了解对方的想法以及其行为产生的原因。

【实际操作】想了解对方的想法和行为产生的原因,最佳方式就是从对方的角度来看待事情,而通过观察对方脸上的表情或者直接提问,我们可以了解对方的看法与感受。例如,你可以问“你为什么要这样做”或是“发生了什么事”,等等。

第二步,确定你希望事件的最终结果是什么,即建立目标,然后列出可以促使目标达成的行为。

【实际操作】例如,你与朋友发生了激烈的争吵,而你的目标是要维护友谊,那么你可以主动道歉,为对方做些特别的事,或是答应不再做令对方烦心的事。

第三步,决定如何去做。

【实际操作】做决定的过程就是比较每种行为的长处和短处,即可能产生的好结果和坏结果,不仅要想到眼前的结果,也要想到长期的结果。例如,三天之后,你对这个决定会有什么样的看法?一个星期之后,又会因你所做的决定而发生什么事呢?

如果在同一情况下,有两个互相干扰的目标,那么你就要综合考虑实现哪个目标更为重要。例如,有人散布你的谣言,你有两个目标,一个是仍旧与那个散布谣言的人做朋友,另一个是不再与其做朋友,此时,哪个目标对你更为有益,那它就是你的最佳选择。

第四步,检查方法是否有效。

【实际操作】有时候解决冲突的方式不见得如我们想象的那样有效,但不要放弃,如果第一个计划不成功,结果不是你想要的,那么你可以从你所列的几个计划中,选择另一个再试一次。

自我:慎重选择自己的言行

所有的生活面貌都取决于你所做出的选择。是什么决定了选择呢?决定选择的关键是你认为自己是谁,以及你想成为谁。就人际交往而言,我们是用语言和行动来沟通彼此的思想的,你需要连续、有意识地观察自己的每一种想法、语言和行为,然后理智地做出选择。

思想是选择的第一层面。选择的过程始于思想——想法、概念、视角。学会分析你的思想,思考你为什么会有这种念头。最重要的是你要了解你对人际交往的基本看法是什么。有助于建立和谐人际关系的想法应该是“我好,你也好”“我行,你也行”,你要明白愉悦他人是一种社交艺术,是我们应该学习的社交艺术。

语言是选择的第二层面。语言是我们进行人际沟通的重要手段,是你让别人理解你的内心想法与感觉的工具,它比思想更有力。从内容上分析,语言可以分为三个层次。

1.观察与事实:只是转述事件或陈述事实,如“我有一个弟弟”。

2.看法与意见:在呈现事实的基础上加以说明,例如“我觉得父母更喜欢弟弟”。

3.感受与情绪:传达更多关于事实的主观情绪,例如“我在有了弟弟后,常常独自悲伤”。

我们都渴望被了解,虽然说友情的加深需要向他人展露自己的内心世界,但是,在你还没有完全了解一个人之前,还是“话留三分”比较好。如果你能够将日常的语言控制在前两个层次,那么你在社交中遇到的矛盾会减少很多。

行动是选择的第三层面。行动是运动中的语言,是人表达出的思想。人际交往在本质上是一个互惠的过程,你倾向于喜欢那些你认为他们也喜欢你的人,而别人喜欢我们往往也建立在我们喜欢他们、承认他们的价值的前提下。互惠的同时,我们还应注意,不要过多地付出。过多的付出,有时对于对方来说是一笔无法偿还的人情债,会给对方带来巨大的心理压力,甚至导致心理失衡,这同样会损害你们的关系。

弱连接:完整人际圈的重要一环

社会心理学家将人际关系分为两类:强连接和弱连接。

出于本能,我们都喜欢和与自己相似的人待在一起,无论是在课堂上的讨论还是课间的活动,我们都会自然而然地与聊得来的人形成小圈子。随着彼此之间经验和秘密的不断分享,我们与某人相处的时间越长,人际间的连接也就越强,这种人际关系我们称为强连接。

与强连接相对应的是弱连接。弱连接指那些我们见过、偶尔联系,但是总体说来不太熟的人。他们可能是仅限于见面打声招呼的其他班的同学,或是多年未曾见面的旧相识,或者是与我们萍水相逢、永远不可能成为“死党”的人。可能是因为彼此间的距离很远,也可能是因为个体差异极大,他们很难与我们结为密友。

但弱连接能够引领我们接触新事物,使我们的人生发生快速而富有戏剧性的改变。在某项相关研究中,有超过四分之三的研究对象正是通过那些点头之交甚至完全不熟的朋友帮忙才找到新工作的。也就是说,那些与我们交情最浅的人,往往能给我们带来最大的转变,所有的新事物几乎都来自我们的小圈子之外。有了弱连接的协助,我们才可以真正进入这个社会,而我们越懂得这个社会的运作方式,日后在学习和工作中才能越得心应手。

所以,我们在少年和青年时期能做的最棒的事,就是接纳并持续拓展弱连接,并给对方一个接纳我们的理由。相关研究指出,不善于利用弱连接的年轻人,最后有可能会沦落到给善用弱连接的人打工。所以我们要珍惜每一个遇见的人,拓宽认识新朋友的渠道,就算目前的生活还不需要改变,也要有积累人脉的意识。

在不同的人际关系中,我们展示的是不同的自我,有着不同的角色定位。为了与他人和谐相处,你需要将自己的角色定位跟不同的需求挂钩。和普通同学相处,大多时候我们都处在旁观者的立场,不必投入强烈的个人情感,你只需要学习一些技巧,比如微笑、认真倾听,向对方展示自己的善意即可。毕竟,让对方接纳自己是我们社交的唯一目标。

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