李想 唐桂娟 周晶

【摘 要】近年来，各类突发性、多变性的大学生心理危机问题的案例，在社会外部环境变化和大学生自身心理变化的双重作用下，多种因素交织在一起的心理问题、不易察觉和发现的心理问题、普遍性和经常性类似出现的问题，表明了这种危机更具有复杂化、隐蔽化、常态化的特点，大学生心理问题比以往任何一个时期的问题都更加严峻。习近平总书记在党的十九大报告中再次强调指出——青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。因此，大学生的心理健康与否，直接关系到整个国家的未来和民族的兴衰。

【关键词】大学生；心理危机；管理与疏导

一、强化干预的“三点联通”预警机制

“三点联通预警”是指由直接管理大学生的院校牵头，协调家庭和社会共同形成沟通反馈应急协调、当期预警的常态机制。目前来看，全国很多高校都开始注重这一方式预警体系的建立，也发挥了较好的作用，但对照“无盲点预警”要求，我们还有很多工作要做实做细。这里仅就校方与家庭沟通和细节管理为例，还存在比较多的问题。突出表现在：与有心理问题的学生“家庭沟通不够、危机动向关注不够、细节环境看护不够”三个主要问题。集中体现在：校方很少针对心理问题与学生家长或亲友沟通情况，对学生的性格特征和心理问题掌握不多，对学生面对的压力原因和内容知之甚少，发现问题来不及找准疏导干预的切入点，没有把看护细化到寝室等细节环境，这些问题表明，“三点联通”不仅在于“联”而更在于“通”。……