文 成羽 罗芷佩

在东方卫视《梦想改造家》节目中曾提到过这样一个案例：60余岁的业主陈女士患有阵发性脊髓肌痉挛症，随时可能发病，于是改造设计师使用了C2C互联网摄像机、T3 无线紧急按钮等多款智能产品，并将之绑定至陈女士及其儿子手机上，以保证其日常生活安全。

设计师将C2C分别安装在陈女士家中的客厅、厨房及卧室等场所，方便家人随时通过手机查看家中状况；在床头、客厅安装了多个T3无线紧急按钮，当她突发疾病时可按下紧急按钮呼救，儿子手机就能及时收到告警消息的推送；同时，报警呼叫系统和监控联动，按下紧急报警按钮时，互联网摄像机同步开启报警录像，并将图像推送到手机客户端，方便陈女士儿子通过手机确认是否为误按。

而这些产品，都来自于海康威视旗下的安全智能生活主流品牌——萤石（EZVIZ）。

“安全养老用萤石”

“萤石”，是传说中制作“夜明珠”的宝石，其特性是日夜都会发出柔和光芒，使用这个词语作为品牌，不难看出，海康威视旨在为家庭、小微企业用户提供日夜不间断的全方位呵护。

而“EZVIZ”，则意为“Easy View/Vision”。萤石相关负责人这样解释：“利用智能硬件、互联网云服务、人工智能（AI）和机器人等技术，让视频应用变得轻松、简单，让用户在安全的基础上，用视频传递关爱、尽享沟通、分享乐趣。”

这当中，“让养老变得更加安全”成为萤石产品作宣传时的一大亮点。

“萤石的主打产品——互联网摄像机，具有高清分辨率、APP远程监控、红外夜视、移动侦测报警等特色功能，能守护空巢老人的家庭安全，让在外工作的儿女实时查看家中老人的生活状况，而它的双向语音对讲功能，更是让子女能随时随地与家里的老人对话。”上述负责人说。

智能入户产品，则是对“安全”更为详细的补充。“传统门锁需要人力开关，老人弯腰操作费劲，有时因记忆力减弱还容易忘记锁门或忘带钥匙，很不安全。萤石智能门锁具备指纹等多种开锁方式，以及未回家消息提醒、门未关好告警、出入记录查询等多个功能。”该负责人介绍，“当门外有人出现时，会触发安装的智能猫眼、智能电池门铃摄像机等可视化门禁设备，拍摄访客图像信息。设备搭载了人脸识别AI技术，当识别访客为陌生人时，将实时推送告警消息至老人手机，为老人提供入户安全防护。”

事实上，相关产品远远不止这些：“无线紧急按钮”可发出意外警报，远程推送至子女手机；萤石门磁贴在药柜上，可用于老人药柜打开提示，方便子女及时提醒老人吃药……

“安全养老用萤石”，已不仅仅是公司自身喊的口号，而已成为众多老年群体的选择。

硬件，即服务

2017年5月，北京居家云舍科技服务有限公司正式推出首款“居家云舍为老科技服务包”。它是运用物联网、移动互联网、大数据、云计算等高科技手段，为居家老人倾力打造的智能化解决方案，通过测量老人健康数据、看护居家安全、监测居家环境数据，为老人提供全方位的生活建议和健康指导。

公司董事长林闻泰这样表示：“高科技不是年轻人的专属，老年人同样可以。”

不为人熟知的是，这一项目中也有着“萤石元素”。如无线紧急按钮，实现紧急呼救；无线水浸报警器，监控溢水漏水，防止意外发生；无线燃气报警器，守护生命安全等。所有的报警信号都会连接到云端，报警提示会第一时间发送到手机，通知到老人的家人。

近年来，与萤石寻求合作的项目不断增加。萤石负责人表示，这得益于萤石所具备的以视频为主的智能硬件研发和制造能力、视频云平台和SaaS应用研发和服务能力、线上和线下协同销售和安装服务能力以及来自于海康威视的先进AI算法的能力，“萤石本质是一家‘硬件即服务’的创新性技术公司”。

不仅如此，萤石还拥有专业级云平台，通过提供针对音视频数据的采集、传输、存储、深度分析能力，链接、汇聚海量智能终端，服务多种行业客户及终端消费者。除了与养老机构合作，通过嵌入视频及报警功能模块，提升其可视化管理外，萤石还与社区合作，将智慧社区系统、智能家居系统和云平台三者结合，针对老年人提供健康管理、远程护理、餐饮预订等服务。

而就企业内部技术水平而言，萤石拥有着自主研发的视音频、云服务、人工智能和机器人控制等业内核心技术。萤石将人脸识别、人形检测等AI技术赋能硬件产品，通过算法训练的形式，让互联网摄像机背后的云服务具备思考的能力，能够清晰地反馈检测到的不同属性，以此进行更多养老场景的应用。

打造智能家居生态体系

在萤石团队看来，当独居老人现象越来越成为引起人们重视的社会问题，智能安防、智能报警传感等设备势必将成为年轻用户关爱老人的首选；而萤石之所以能够把握住“科技养老”服务模式的新风口，归根结底在于其具备较为完善的智能家居生态系统布局，“这也是萤石最为突出的核心竞争力”。

智能家居生态系统布局，是指萤石将旗下相关的产品加以结合，形成了智能安防系统。主要是通过各种传感器、摄像头、门窗磁和其它安防监测设备等系统结合，为住宅提供随时监控、环境感知、入侵报警、紧急求助等安防功能的综合性服务系统，增强老人家居生活的安全性。

话虽如此，面对竞争激烈的市场环境，仅仅依靠布局，显然还不足够。

当下，家庭室内监控的普及率仍然不高；面对一件复杂的科技产品，老年人的接受能力也明显弱于年轻人，要想老人能够迅速学会并记住如何使用，这并不现实。因此对于萤石而言，最基本的就是要保证产品的易用性。除此之外，还需要对产品进行深度定制，提供“一对一”服务，打造一体化的养老解决方案。

正如谈及萤石的未来时，团队所有人期许的那样：“通过智能安防系统、智能照明系统与智能窗帘系统结合，打造一个更为完整的、互联互通的智能家居生态体系，这一体系中可以提供家电控制、照明控制、防盗报警、环境监测等多种功能，从而在不同的生活情境下，为老人提供更智能、更便捷的全方位呵护。”

萤石视频的应用，开启了一个全新的时代，以可视化安全为基础的沟通、分享和关爱，必将融入我们每一个人的生活。

“新新”养老方式

·智慧养老：有些老人用品很新潮

第十二届中国国际养老、辅具及康复医疗博览会上，来自18个国家和地区近300家厂商参加展会，上千种适老化产品在展会亮相，其中一些展品引起了观众的关注：

眼控平板一体机：它集平板电脑与眼控仪于一体，拥有可移动、免安装、操作简便、高精度的四大特点，可以帮助老人用头部运动或者眼球转动来操作电脑，实现打字、发音从而解决沟通难题。

智能护理机：集冲洗、烘干、消毒等多种功能，能解决失能或部分失能老人的如厕困难问题，为家属以及护工提供了一种便捷的解决方法。由于采用了封闭式的构造，使用后，不用担心排泄物异味问题，也不会将床铺弄湿，独立的污水箱能自动清洗处理。