范丹阳 赫晓慧 魏海涛

1.郑州大学水利与环境学院，河南郑州 450001；2.郑州大学智慧城市研究院，河南郑州 450001

近年来，随着中国城市化的快速发展以及机动车保有量的持续增长，交通拥堵对城市发展以及城市居民生活质量的影响日益显著，良好的出行条件已经成为人们的迫切需求。优先发展公共交通，提升公共交通管理与服务水平，建成使广大居民能够便利出行的“公交都市”已成为当前城市交通部门努力的方向。与此同时，国内“互联网+”概念的兴起和智慧城市试点工作的开展，为“智慧公交”这一新兴领域提供了新的技术支持和实现手段[1]。智慧公交是智慧城市的有机组成部分，它将传统的公交运营管理模式升级为云服务模式，可极大提高城市公交系统的智能化管理水平及运载能力[2]，并面向交通部门及公众提供多样化的公交信息服务，满足城市公交管理部门在管理方面及居民出行方面的需求，进一步推进智慧城市的建设。

1 城市公交面临的问题与挑战

公交作为城市交通的重要组成部分，在全国大部分城市的分担比例却不足20%，与此同时，等车难、车厢拥挤、线路不合理、信息获取不方便等问题极大地影响着搭乘公交出行的体验。当前，制约公交向信息化发展，实现智慧化管理主要有以下几个方面的因素：（1）公交实时数据获取困难，公交系统各部分之间通信不畅，难以对公交车站、车厢内进行实时监控；（2）数据开发利用程度不够，部分公交线路安排不合理，调度不科学，对历史统计数据、实时数据未进行充分有效的分析整理，公交大数据中所隐含的规律仍待挖掘；……