李星宜

摘要：随着我国社会经济飞速发展，人们物质生活水平得到了极大地提高，广大人民群众对文化的需要不断提升。文化馆作为政府所设立的公益文化事业单位，以普及文化知识、传播文化内容、保障人民群众基本文化权利为宗旨，对政府公益文化演出及群众文化事业肩负着重要使命。从而，文化馆的免费开放则为人们精神文化需求提供了良好去处，也为群众文化发展发挥了其应有作用。文化馆通过各种文化活动的开展，不仅为民众生活提供丰富的精神食粮，也有效地提高了他们的综合素质。本文从文化馆免费开放中存在的问题进行分析，抓住公共文化馆发展的现状，并尝试性提出文化馆公益性服务的途径，让文化馆建设走出一条健康持续发展的道路，从而进一步体现文化馆免费开放的意义，并不断完善免费开放体制。

关键词：群众文化馆；免费；开放

中图分类号：G242 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2018）20-0192-01

一、文化馆免费开放中存在的问题

文化馆在免费开放过程中，一是服务内容广泛而众多，服务场景存在非固定性。文化馆的免费开放不会呈现像博物馆那样固定的“群众长龙”窗口场景，而是表现为馆内固定服务与馆外各类辅导、大型活动等多重服务相结合。

二是群众文化活动组织的高成本现象，越来越让文化馆望而生畏。群文活动经费投入上有如“农田灌水”，需要源源不断，而不是一次性注入即可坐待“群众长龙”。根据服务项目不同，其运作方式与成本核算等就经常处于一个不确定状态，大型活动还存在高成本投入现象。

三是观众群体需求迥异，个性化要求高。进群众文化馆来的基本都是“玩爱好、玩素养、玩时间、玩心灵”的人群，服务的个性化、条件化要求自然会高，同时，对提供服务的文化馆人员素质提出了更高的要求。

为使文化馆免费开放工作长期有效地开展下去，吸引更多市民走进文化场馆，文化馆应认真组织，周密安排，结合文化馆实际情况，从多方面入手，狠抓制度建设，增强责任意识。

二、文化馆免费开放提升公益性服务的途径

（一）加强人才队伍建设

近些年来，我国加强了对社会精神文明的建设，文化馆可以充分利用社会文化活动资源，发现和挖掘更多公益性文化服务人才，为公益性文化服务的发展注入活力，使其能够经久不衰，永远保持着强劲的生命力。文化馆的工作人员除了专业的精英人员外，主要依靠的是群众的力量，积极吸引着热爱文化活动，并时刻保持积极向上心态的人民群众。因此，文化馆应在日常的发展中时刻观察和培养对文化创造充满热情和兴趣，又具有艰苦奋斗、乐于奉献精神的人民群众。

因文化馆隶属于公益性服务体系，所以文化馆更应在社会、政府、医院等公共场合举行文化活动，全面提高公益性文化服务的能力和水平，在活动过程中，不断吸取人才，感染他们加入到公益性文化服务事业中，并及时对人才进行引导和培养，使其能够掌握公益性文化服务的精髓。通过这样的方式，不仅可以为文化馆的公益性服务提供人才，还能够丰富文化活动的内容，增添文化活动的活力。

（二）提高资金吸引能力

文化馆的经费问题一直是制约文化馆公益性服务的核心问题之一，当前文化馆的投入资金主要是依靠政府的经济支持，但这是远远不够的。文化馆应在政府支持的基础上，主动吸引社会其他企业的资金，从而保障文化馆的资金来源。文化馆可以利用人民创造的优秀文化作品和館内组织的优秀文化活动，吸引社会企业的资金。例如，民间剪纸活动、皮影戏演出活动、民间话剧表演等活动，将具有地区特色的文化遗产进行整理和重新编辑，赋予其时代意义，从而在文化演出中吸引社会和企业的关注。或在企业的开业典礼、公司年会、周年晚会上利用文化活动舆企业进行资金上的置换，这不仅为文化馆吸引到了资金，还能够丰富企业的文化活动形式，同时还可以寻求社会企业的捐赠，吸引地区知名企业对文化馆进行赞助，将文化馆内的优质文化内容和文化活动与企业共享。

（三）及时了解群众动态的文化需求

文化馆公益性文化服务主旨是为广大人民群众提供优质的文化内容和文化活动，所以文化服务也必须植根于人民群众中，坚持从群众中来，到群众中去，及时了解和掌握人民群众喜爱的文化活动形式，准确把握人民群众的文化需求。文化馆的公益文化活动应与人民群众的文化需求紧密联系，对不同时期群众的文化需求动态进行了解和掌握，及时根据动态变化调整文化活动内容。

与此同时，国家可以组织文化馆的工作人员到专业的文化表演团队进行参观和借鉴，提高文化馆工作人员的素质，并为其谋取与专业文化团队配合演出的机会，文化馆的工作人员应以饱满的热情为群众提供优质的文化服务，将更多、更丰富、更精彩的文化活动带给群众，从而真正实现文化的公益性服务功能。

三、结语

由上可见，文化馆的免费开放既是文化部门的新课题，也是对文化工作者的新的考验，具有积极意义，文化馆的管理者与工作人员必须抢抓机遇、顺势而上，紧把时代脉搏，以积极态度应对免费开放这一新形势下的转型工作，认真总结在文化馆免费开放过程中的经验教训，探索解决的新方法，不断提高文化馆的管理水平和服务能力，进一步推进社会文化大繁荣大发展！