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国产星级酒店为啥那么呆板?

2018-09-27陶禹廷

东西南北 2018年13期
关键词:旅游

陶禹廷

虽然酒店对市民开放已有30多年,但在非一线城市,政府机关和国企会议仍然是不少酒店最重要的收入来源。

前往陌生城市时,怎样选择落脚的酒店?对很多人来说,“星级”是重要的参考标准。然而,相同“星级”的酒店,质量却可能天差地别。

这些令人追悔莫及的星级酒店,基本都是国产品牌,多位于二、三线城市的显赫地段,动辄冠以“国际”“大酒店”之名,客房自带1980年代老干部疗养院的独特气质。国产星级酒店究竟是怎样炼成的?

中国酒店分级制度的初衷,是让外宾住进配得上他们身份的宾馆。

改革开放以前,普通中国人是无权跨进酒店大门的,只能凭介绍信被安排住进招待所。

到了80年代,来华旅游的外国客流量激增,“涉外饭店”明显不够用了。这时,各地开始新建国营或合资的高档饭店,凭身份把普通中国人拒之门外的那套管理办法也不再执行。

为制定一套有效接待外宾的新办法,同时也方便外宾辨识,以免他们误入普通旅馆,1988年,国家旅游局颁布了最早的酒店评星制度:《中华人民共和国评定旅游(涉外)饭店星级的规定》。

第一版评星规定明确告知中国旅店行业的从业者:凡是评不上星级的宾馆,一律不得接待外国顾客,违反此條的经营者将被“视为违反国家规定”,“依法处理”。

随着外宾数量持续增长,中国星级酒店的数量也水涨船高,在评星规定实际执行的两年后,即1991年底,就已经评出了853家星级酒店。

其中,有外资参与、有现代化设计的新建酒店比例很小,大多数都是昔日只接待干部开会的国营大饭店,“加星”后就成了今天的“老干部”星级酒店。……

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