康 鹏

(苏州中正建设工程有限公司，江苏 苏州 215000)

0 引言

工程质量是建筑企业的生命，质量管理是工程管理的关键和核心。工程项目质量创优有利于提高企业自身的质量管理水平，增强企业的市场竞争力。因此识别工程项目质量创优关键因素，有针对性的进行质量管理，实现工程项目质量创优，对建筑企业来说意义重大。

1 工程项目质量创优影响因素

工程项目质量受到多种因素的影响，如决策、设计、材料、机具设备、施工方法、人员素质等，施工过程中的各类因素都会直接或者间接的影响工程质量。国内外学者对工程质量影响因素进行了深入的研究，谢洪涛，王孟钧[1]将工程项目质量因素归结为环境和项目运营这两个方面；万军，于祥民[2]从人、材料、机械、方法和环境五个方面对工程项目质量影响因素进行了总结；杨荣光[3]从工程项目参与方的角度讲工程质量影响因素分为施工方、设计方、建设单位、工程质量监督、人员素质这五个方面；李敬松[4]将工程项目质量影响因素分为材料质量、设计人员水平、施工人员素质、管理水平四个方面。

工程项目质量创优的基础是高水平的质量管理，本文以工程项目质量影响因素为基础结合工程项目质量创优实践经验，从工程项目管理的角度将工程项目质量创优影响因素归类为组织、管理、经济、技术四个方面。

1.1 组织方面

组织方面主要指施工单位为实现工程项目质量创优所采取的一系列的组织方面的计划和准备，主要包括质量创优管理体系、质量创优组织机构、质量创优小组职责分工、质量创优流程这四个因素。……