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温度

2018-09-26邓莉

知识窗 2018年9期
关键词:个人修养火灾现场冯小刚

邓莉

冯小刚导演又上热搜了。

近日,一段冯小刚骂哭服务员的视频在全网传播开来。视频中,冯小刚因为飞机延误而在机场用餐,但他对机场提供的食物非常不满,转而对机场服务员大发雷霆。网友们对此议论纷纷,认为冯导过激了,不该对一位基层服务员如此不尊重。

其实,从事服务行业的人,往往会比从事普通行业的人承受更多压力。他们拿着微薄的薪水,承受着外人难以想象的压力,却鲜少能得到真正的理解。还记得不久前那位在火灾现场,第一个提着灭火器冲进熊熊火焰中的外卖小哥吗?因为他的积极救援,最大程度地避免了财务损失和人员伤亡。可当消防车赶到时,他已经消失在人海。后来,经过媒体多方联系,总算找到了这位小哥,他却淡然地说:“我当过兵有經验,群众第一,我第二。”至于做好事不留名,他说:“我还要送餐。”

说到这儿,我想起几个月前黄淮学院校长谭贞在该校2018届学生毕业典礼上的致辞:“不要轻易给迟到几分钟的外卖小哥差评,人生着实不易,宽容他人,也是在照亮自己。”

当你因外卖送达超时而给快递员差评时,你不知道他可能正在“拯救”世界;当你对机场服务员埋怨菜品不佳时,你不知道她今天已经站了近十个小时……你可能永远不会知道,站在你对面的这个人,究竟经历了什么。可是,在生活面前,谁又比谁更高贵呢?无论是何种职业,教养与素质,从来与身份无关。

有人曾这么说过:真正体现一个人修养的时刻,就是看他如何对待收入不如自己的人。一个真正有底蕴的社会,不应该只有物质,更应该有“温度”。所以,保持你的善良吧,请对这个世界温柔以待。

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