◎刘 悦 王 诚

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。湖北省作为一个农业大省，拥有多样化的农产品，由此发展其农村电子商务至关重要。

一、湖北省农村电子商务发展现状

湖北省作为我国中部省份农业大省，农林牧渔总产值逐年攀升，为农村电商发展提供产品基础。湖北山区众多，地处亚热带，光照良好，雨量充沛，适合蚕、茶、果的发展，物种丰富，南北兼有，利于农产品规模化、专业化生产。农产品的多样化，也发展了农村电商的多样化（见图）。

（注：数据来源于2017年湖北省统计年鉴）

2016年湖北省网上零售额额达到了1121.2亿元，在中部六省的排名中高居首位。根据湖北省统计局发布的数据来看，湖北省在2016年拥有相关农村电子商务的企业近三千户，新增加的网店在四万家以上，这为湖北省的就业岗位增加了大约二十万。有一批县市进入全国农村电子商务试点。在区域发展特色化方面，湖北宜昌市秭归县是我国著名柑橘产地，有着电商企业3000多家，全县的电商从业人员达到1万2000多人。湖北省东北部罗田县农产品资源丰富，板栗的年产量达6万吨，位居全国第一。罗田共有电子商务企业和个人网店890家,从业人员1877人，物流快递企业28家，年收发物流快递210万件，网络平台销售收入超过了2亿元。湖北省十堰市郧西县涧池乡的下营村盛产绿松石，昔日贫穷的郧西县涧池乡的下营村通过绿松石电商而走向全国，现有淘宝店73家，年销售数千万元。

二、湖北省农村电子商务发展存在的问题

1.互联网覆盖程度有待提升

据统计数据显示，虽然移动网络信号在湖北省基本已经覆盖所有行政村，但是在这些方面还有所欠缺，如宽带、光纤等。由于湖北省有部分农村地形复杂，就导致了虽然宽带接通比率高达到95%以上，而互联网基础设施还是会经常出现问题，网络通信很不稳定，这个问题在很大程度上约束了湖北省的农村电商发展的进度。

2.规模和群体效应有待增强

湖北省农村电商的发展规模从总体来看，规模还是比较大的，但是仍然处于这样一个阶段：经营分散、分布不均衡、各自为战。即使个别农业生产企业拥有充足的资金和强大的实力来自主搭建电商平台，但是却没有形成相应的规模和群体效应，电子商务对农村整体经济发展的带动作用没有完全发挥出来。

3.物流服体系发展有待完善

与城镇快递上门取件和送件上门的情况不同，农村电子商务面临的问题是大部分快递公司不会为了某一村庄上门服务。因为如果快递公司或物流公司为某一个快件就去农村一次的话，他所付出的成本就会非常高，而且湖北省还有很多农村所处地势复杂，距离县镇非常偏远。这就会导致快递公司或物流公司的运输成本大大增加。因此，道路交通的不便也是湖北省农村电子商务发展的一大阻碍。

4.农村电商知识水平有待提高

湖北省大多数农户对电子商务的认识非常有限，具体表现为对现代化智能产品如电脑、智能手机等掌握十分有限，对于各种商务客户端很多农民基本都不会操作。而且对线上交易这种不需要现场当面交易的交易形式有着不信任心理，觉得这样的交易过程是虚拟的，存在风险。掌握现代化智能产品等是发展农村电子商务的必备条件，农村电商从业者知识水平较低是湖北省发展农村电子商务的重中之重。

5.农产品标准化程度低，缺乏品牌效应

湖北省部分农产品品牌存在牌子太多、太杂,往往冲淡了品牌效应，难以形成区域核心品牌。使得农产品缺乏市场竞争力,失去核心竞争力。以孝感麻糖为例，市面上常见的孝感麻糖有孝感牌、神龙牌、昌海牌、裕和牌等10余种的销售孝感麻糖的品牌，而其中有许多的产地并不是孝感，而只是打着孝感麻糖的牌子进行销售，由此可见市场牌子太多太杂冲淡了孝感麻糖的品牌效应，是以孝感麻糖难以形成区域的核心品牌。

三、提升湖北省农村电子商务发展的对策

在互联网+的迅速发展中，各个行业都在充分的利用电商平台的销售模式，电子商务贯穿于我们的衣食住行各个方面，在现代社会发展中的地位越来越重要。根据全国各地农村电子商务发展来看，湖北省农村电子商务的发展仍处在初级阶段，存在的问题还有很多，这些问题都需要得到解决，根据上文的分析可得知约束湖北省农村电子商务发展的问题主要是网络覆盖程度有待提升、目前存在的农村电商模式具有一定的缺陷、现有物流服务体系发展不完善、农村电子商务从业者知识水平较低、农产品标准化程度低，缺乏品牌效应，下面将主要针对这几个问题对湖北省农村电子商务的发展提出下列几点应对措施：

1.完善农村电子商务基础设施

俗话讲“要致富，先修路”，在湖北省发展农村电子商务的问题中，第一个就是网络问题，这就需要“先修路”，稳定互联网的基础设施建设，应该大力发展光纤网络全覆盖到各个农村的政策，以改变现有互联网基础设施经常出现故障的问题以及网络通信十分不稳定的现状。

2.建立多元自主的农村电商发展模式

农村电商发展模式种类多样，既有以综合服务商+网商+传统产业为核心的浙江遂昌模式，又有区域电商服务中心+青年网商的浙江丽水模式，还有生产商+电商公司为主的吉林通榆模式专业市场+电子商务的河北清河模式，湖北省罗田县、宜都市、平原村等多个农村电商发展较好的地区都是在借鉴国内先进模式基础上发展起来的。通过借鉴成熟的模式，可以少走弯路，降低成本，但也不能完全照搬照抄，复制打造，而要结合自身特点，结合本地的条件和环境，打造符合多元自主的农村电商发展模式。

3.构建四通八达的物流网络

湖北农村山区众多，山路崎岖，交通运输多有不便，在物流方面运输效率低，运输费用高。要促进当地农产品电商的发展，就需从运输、仓储保管设施以及网络基础建设等方面展开工作。在运输方面，要加强湖北省农村道路的建设，尤其是那些偏远但又有特色农产品的地区。做到平衡各个地区的运输发展规模，还要发挥湖北省位于中部的地理优势，运用各种不同运输方式来实现运输过程中的便利运输，节约运输成本。在仓储保管设施方面，在现有的基础上建设新型现代化仓储设施，引进实用方便先进的装卸、搬运和冷藏等设备，实现仓储保管作业的机械化和自动化，减少人工作业；并大力发展冷冻链，加强冷冻储藏，减少农产品运输过程中的损耗。

4.加强农村电商人才的培训

在农村电商人才培训方面，要提高广大农民对现代智能产品的学习运用能力，应用电子商务新模式，帮助广大农村和农民利用电商的道发挥自身特色资源优势，构建品牌宣传推广以及销售、物流、售后等各个环节，把更多的农产品卖出去，服务三农发展，推动兴商致富。当地政府要积极组织领导，带领本地农民发展农村电商，提升自身相关知识的同时，培养本地农村电商人才。同时培训机构要直心实意的为农民农村力实事，把培养农村电商人才作为和政府进行有效的沟通，切实了解培训|对象，针对性的制定培训内容，企业发展内容并在培训中不断吸取经验教训|，以促使企业更好发展，培养更多农村电商人才。

5.农产品加强标准化和品牌化建设。

加快农村电子商务标准体系建设步伐，推进农产品分类定级、规范物流配送服务。真正做到网上销售农产品高质量、高标准、高规格。大力支持电商企业制定适合农产品发展的电子商务行业标准，推广宣传农产品的生产示范基地建设，展示农产品生产过程的透明化操作，探索与电商企业建立数据共享机制，实现质量可追溯、责任可追查的制度。加强农产品品牌化建设，强化农户和涉农企业的品牌意识，要求农产品生产加工企业以及一些优质产品的生产基地进行绿色、有机等质量体系认证，提高农产品的质量管理水平，为湖北省农产品创造知名品牌，形成品牌效应。