知乎的十万个为什么
2018-09-20梁玉龙
商界 2018年9期
梁玉龙

1.8亿个注册用户,是喜,亦是忧。这让知乎和周源,已经没有理由不继续下去,无论前方是黑夜还是光明。
知乎上的提问突破10万个的时候,有同事曾问老板周源,是否注意到了这个数据,“有本书就叫《十万个为什么》。”
或许只是随口一问,却让周源陷入沉思,因为这有关量变到質变的节点,甚至公司的未来。
那是2012年的事了,6年后的今天,知乎上的提问数已经接近3000万个。而此前的那个提问,也变成了平台运营过程中一个个具体的问题,纷纷直指知乎的痛处。
尽管知乎正迎来它的高光时刻——注册用户1.8亿;“有问题,上知乎”的广告“刷屏”了世界杯;近日又在资本的寒冬中,“喜提”2.7亿美元E轮融资。
然而,现在也可能是周源最焦灼的时候。规模化的副作用日益显著,“贵乎药丸(要完)”的调侃,成为了用户的口头禅。
如何保障良性讨论氛围?如何兼顾内容的质和量?优秀创作者能否获得收益?这是外界,也是知乎对自己的拷问。
问题的答案,往上,关乎战略方向的选择;往下,涉及能否打破规模化的魔咒。而最终指向的则是,知乎的天花板到底在哪。
周源曾说,知乎要“用知识连接一切”。这一天会到来吗?
知乎“药丸”?
在很多人眼里,知乎是用来“刷”的,就像刷微博、刷朋友圈那样。
过去5年来,知乎年用户增长率均超过50%,随之而来的则是社区生态泥沙俱下。“键盘侠”“杠精”、粉丝、微商……纷纷拥进知乎。曾经的精英知识性社区,越来越像一个泛娱乐平台。
如果说,以上只是平台发展过程中的干扰项的话,那么公信力被质疑,则触及了知乎的根本。
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