李卿

当前，随着养老政策文件的密集出台，参与养老工作的企业和民间自治组织也越来越多。在管理和推动上，很多地方政府在推行党委领导、政府主导、社会参与、全民联动的方式，加大支持和推进力度。但是，一些企业的跟进有些盲目。虽然小至居家社区、大至养老机构和养老基地、示范基地等不同形式的、不同业态的养老项目都在积极落地实施，但任何事情都具有两面性，做的多了，不规范的就会出现。有些企业是真正在做养老，公益与市场化并行同步发展，但是也有些是在寻求更大商机，以谋求利益最大化为出发点，有悖于养老产业的初衷。

工业和信息化部办公厅、民政部办公厅、国家卫生计生委办公厅发布的《关于开展智慧健康养老应用试点示范的通知》对养老产业提出了更高要求。《通知》释放一个信号，即智慧养老要做示范、做品牌。智慧养老除了不断完善服务功能、软件建设和硬件建设外，更要注重品牌建设，才能立于不败之地。

2016年6月10日，《国务院办公厅关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》发布，重点提出了品牌建设。智慧养老品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念。培育和创造品牌的过程也是不断创新的过程，自身有了创新的力量，才能在激烈的竞争中立于不败之地。品牌的首要功能是方便消费者进行产品选择，缩短消费者的购买决策过程，有助于树立企业形象，有利于保护品牌所有者的合法权益，有利于约束企业的不良行为。……