肖贵平

摘 要：在社会转型升级发展的关键时期，特别是随着电子商务的不断发展，图书这一传统行业如何在新形势下实现营销发展和突破，成了图书经营企业者关心的一个重点课题。本文对新媒体环境下图书的运营发展模式进行了探究，提出了图书行业未来的运营趋向。

关键词：图书行业 实体店铺 电商平台 运营模式

在社会转型升级发展的关键时期，特别是随着电子商务的不断发展，图书行业和相关企业在管理和图书销售方面面临着更加严峻的挑战。实体图书行业要想发展进步，就要特别重视营销渠道的拓展和新市场的开辟，提供“实体店铺+电商平台”的双重运营模式为其在激烈的市场竞争中争取更多的优势。

一、全面引入O2O运营模式

社会经济的快速发展和信息化水平的提高为快速消费品全新营销方式的开辟和发展提供了新的机遇。O2O运营模式作为一种现代化的营销理念已经逐渐在快速消费品的营销过程中进行了尝试。O2O即 “Online To Offline”，故名思议，就是“线上线下”的总和。也就是将线上的潜在消费者通过一定的途径吸引到现实的商店中去，通过网络支付的方式来购买实体店中的商品和服务，同时在线下实体店中享受服务。

O2O这种运营模式，强调的是线上销售与线下体验的结合。这种营销运营方式既具备网络销售的优点，可以为读者提供更多选择的同时帮助其节省时间，同时也具备线下消费的优势，可以使读者享受到实体店的优质而又全面的服务，减少读者的后顾之忧。……