张进猛 苏健 张磊

摘要：中邮网院平台由10个主要的子系统组成：统一认证子系统、培训子系统、CMS管理子系统、综合考试子系统、题库子系统、资源管理子系统、课程考试子系统、调查问卷子系统、论坛子系统、课件点播子系统。文章同过研究各司其职的10个系統，通过统一认证实现学员的登录以及权限控制，通过系统的接口保证各系统数据的共享，组成了支撑邮政百万员工在线培训的中邮网院平台。

关键词：中邮网院；统一认证；接口；培训

1 概述

中邮网院承担着邮务、银行、速递、保险等4大板块上百万员工的在线培训职能。管理员可在线开办培训班，发起调查问卷，布置学员的作业，组织在线考试，发起某项活动，为培训班合格学员发放电子证书。学员可在培训班参加安排的学习或者在自主学习中心学习，参加在线考试、在线研讨、在线答疑，培训班成绩合格后获得培训班证书。所有平台人员的活动由10个主要的子系统支撑，这些子系统各司其职，支撑着邮政百万员工的在线培训[1]。

2 培训子系统

平台的主要功能是学员的在线培训，所以培训子系统是整个培训平台的核心，综合考试子系统、题库子系统、资源管理子系统、课程考试子系统、调查问卷子系统、论坛子系统其实都可以视为培训子系统的附属平台，他们的功能都是培训系统功能的组成部分。当然，这些系统本身也是一个功能完备的系统，比如题库系统、论坛系统。培训子系统的主要功能是人员的权限管理、培训班的创建、班级排课、班级作业、班级排考试、班级资料、调查问卷、班级合格条件、电子证书维护、班级报名、学员管理、统计查询。培训班功能如图1所示。

班级里的考试分为两种：课程形式组织的考试以及班级综合考试。课程形式组织的考试相对简单，调用了课程考试系统的程序。综合考试的管理调用了考试系统的功能。考试系统的功能比较丰富，包含考试管理、考场管理、试卷管理、学员考试、主观题评分。对比较正式的考试，先在题库系统建立题库，然后采取建立组卷规则组卷的方式进行组卷，最后生成多套试卷。当学员考试的时候，会随机抽取其中的一套试卷进行答题，答题完毕后系统会自动对客观题判分，主观题由系统负责人组织教师在线评分。综合考试系统功能如图2所示。

学员的学习分为两种模式，培训班的学习和自主学习。课程资源也分为两种，全国中心的资源和各省的自有资源。资源是在资源管理平台进行管理，包含课件和文档。全国中心的资源所有学员都可以学习，各省的自有资源默认只能本省的学员学习，如果其他省的学员想学习，需要拥有资源省份管理员分享自己的资源，然后其他省份管理员申请分享，审核通过后申请省份管理员就可以学习分享省份的资源了。课件上传后需要解码，分为超清、高清、标清等几种模式，学员可以根据带宽自由选择。

3 CMS管理子系统

内容管理子系统（Content Management System，CMS）主要是管理页面的模块以及模块的内容。CMS的主要功能有权限管理和栏目、频道、资源管理。全国中心需要为首页和各分院建立栏目，全国中心管理员维护首页和各分院的频道和资源。各省中心有各自单独的栏目，各省管理员维护本省的频道和资源。资源分为文章、条幅、组图和课件，管理员可根据页面布局维护相应的资源[2]。同时，管理员也可对各频道的评论进行管理，置顶或删除评论，并查看各栏目、频道的访问人次。系统的功能如图3所示。

4 统一认证子系统

统一认证子系统的主要职能为学员的认证和权限控制。

培训系统包含多个分院，再加上其他的多个子系统，如题库系统、CMS管理系统、论坛系统、考试系统等多个系统。如果让学员分别登录各个系统，显得特别繁琐，也不符合软件的设计理念，统一认证的功能就是用户的认证和权限控制，使得用户一次登录，可以访问具有权限的系统。用户各个系统的权限控制是通过授权码的方式实现，每个学员具有自己的授权码，各个子系统也有各自的授权码，当通过比较，学员的授权码包含系统的授权码，则学员就可以访问相应的系统。

5 结语

中邮网院平台的主要功能由核心的培训系统以及其他的9个主要子系统组成，各个系统通过统一认证实现用户一次登录，访问多个系统。各个系统之间的数据通过RPC和Webservice接口实现数据共享，保证了上百万员工的在线培训。

[参考文献]

[1]百度百科.中国邮政网络培训学院[EB/OL].（2011-06-03）[2018-05-07].https：//baike.baidu.com/item/%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E9%82%AE%E6%94%BF%E7%BD%91%E7%BB%9C%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E5%AD%A6%E9%99%A2/9585584？fr=aladdin.

[2]胥旭，马力，徐恩芹.基于中邮网院的网络教学资源技术接受模型研究[J].中国教育技术装备，2017（4）：42-45.