北京/李筱君 付潇

采用直营连锁建立汽车独立售后社区店会面临非常沉重的管理负担，随着店铺数量的不断增多，如何才能做到既不增加过多的管理者，不让管理团队显得过于臃肿，又能使店铺高效有序运转，且能用最短的时间实现盈亏平衡，这是连锁经营者必须面对和解决的课题。

汽车服务行业的一切归根到底就是“人”，汽车服务店不仅要关注如何招揽外部顾客，更要思考如何善待我们的“内部客户”，毕竟他们才是真正提供面对面服务的人员，他们的情绪将直接传递给车主。在这种情况下，有必要建立一种利益共享、风险共担的长效激励约束的合伙制。

常见的公司体制下的合伙模式（非法律意义上的合伙制）有员工持股制、利润分享制、收入分享制、劳资合伙制、劳动合作社这几种企业制度形式，恰当的员工持股制和劳资合伙制都有助于形成资本所有者和劳动者利益共同体。

不同企业制度形式对比

员工持股制中一是员工要通过购买公司股票成为公司股权所有者；二是员工持股可以受益。所谓员工持股可以受益，最直接的含义就是员工购买公司股票时可以享受优惠待遇，否则他们不会积极购买公司的股票。国内外成功实施的员工持股计划大多发生在企业经济效益较好的时期，企业经济效益下滑时期，员工持股计划往往难以实行。此外，当企业经济效益具有较高不确定性时，如果没有政府对员工持股计划的政策支持，员工通常也不会积极参加。……