徐杭雁

[提要] 在当今时代，随着信息技术的发展和无线网络技术的进步，越来越多的现代企业步入全媒体时代。其中，变革型领导在“互联网+”的全媒体模式下已经开始发生新的转变，产生了新的特性，这种领导模式的转变对员工合作行为产生一定的影响。为此，这些影响的研究在现代企业向好发展中具有重要的意义，为企业在激烈的市场竞争中保持一定的竞争力具有突出的作用。

关键词：变革型领导；员工绩效；全媒体时代；影响

中图分类号：F27 文献标识码：A

现如今，随着信息全球化的加速推进和互联网技术的快速发展，越来越多的现代企业开始步入“全媒体时代”，这不仅让企业内部员工之间的信息交流更加充分，同时还加剧了企业与企业之间的竞争。随着互联网技术和无线通讯工具的广泛应用，拉近了领导与员工之间的距离，从而使企业内部的领导观念和方式在发生转变，这有利于现代企业能更好地适应于企业外部环境的变化，有利于现代企业在激烈的市场竞争中占有优势地位。其中，在“互联网+”的全媒体时代背景下，变革型领导行为具有进一步开发的空间，越来越多的现代企业关注变革型领导的重要意义，它不仅在组织目标方面具有非常深远的影响，同时在企业竞争发展方面上占据一席之地。因此，变革型领导对于员工合作行为的影响研究在“互联网+”的全媒体时代下是十分必要的。

一、变革型领导理论综述

（一）变革型领导的概念界定。对于变革型领导的概念最早是由学者Downton于1973年提出的，之后政治社会学家Burns在1975年进行了完善，他认为变革型领导是在向组织内员工传达组织愿景的进程中，以便于组织内员工自觉性的发挥而进行领导的方式。

在此后的研究中，不同的学者对这一概念进行了不同的界定，其中最具代表性的是Bass等人提出的定义，他提出变革型领导与其他领导方式最明显的不同在于，领导在日常经营活动过程中为员工提出的具有建设性的反馈意见，这不仅增加了员工的责任感和组织归属感，同时还为员工带来了自身发展和能力培养的空间，使员工更好地为实现组织目标而奋斗。

Robbins在2001年提出变革型领导是指具有独特魅力，对其下属具有特别的影響力，能够激发下属的工作热情，同时能够对下属提供个性化的关怀和情感上的支持，从而促进下属为实现组织使命而努力。

现如今，在“互联网+”的全媒体时代下，对于变革型领导的内涵愈发的丰富，对这一概念的界定更加的广泛了。变革型领导包括领导魅力、动机激励、才智激发以及人性化的关怀等多个方面。随着互联网的快速发展以及网络通讯的充分运用，领导者应该运用全新的网络交流手段对员工进行沟通，这不仅拉近了领导者与被领导者之间的距离，增加了员工对其的信任感，从而更好地调动了员工的工作积极性，甚至让员工参与到企业内部的管理中，为企业管理提供新的思路，同时给予员工人性化的关心，差异化的支持员工发展，从而使员工更有效地为实现组织愿景而提高工作绩效。

（二）变革型领导的维度研究。对于变革型领导的维度理论Bass最早认同三维度结构，包括魅力-感召领导、智能激发和个性化关怀。在之后的研究进程中，他发现三维度结构具有自身的局限性，因此他把“魅力-感召领导”划分成为两个维度，分别是领导魅力和感召力，从而得到了现在学者普遍接受的四维度模型。

与国外学者不同，国内学者对于变革型领导维度的研究更多的是基于中国特色文化和中国特色企业特征的思考，以时勘和李超平等人为代表的研究中发现国内高层领导者与西方高层领导者存在着差异，因此提出了适用于我国现状的变革型领导维度结构，包括德行垂范、领导魅力、愿景激励和个性化关怀等四个方面新维度。

二、全媒体时代下变革型领导的特征

现如今，随着信息一体化的加速发展和互联网络技术的充分运用，现代企业中的领导模式在逐步发生着变化，其中的变革型领导的内涵有了新的理解，在“互联网+”的全媒体时代下具有以下几点新的特征：

（一）具有去权威化的特征。与传统的变革型领导模式不同，全媒体时代下的新型变革型领导模式具有去权威化的特征。以往的领导模式讲求集权制度，在组织内部的决策方面偏向于集中模式，强调领导者不可忽视的权威地位，造成了工作流程趋向于制度化，极易忽视员工的主观能动性。而在全媒体时代下，传统的集权领导模式愈发显现出其不适用性，由此对于变革型领导有全新的要求，让领导者更关注于员工个体的主观能动性的发挥，支持员工参与到组织的日常决策上来，建立新型的以辅助为主的变革型领导模式。去权威化是新时代下的产物，是新时代发展的必然方向，标志着在领导和员工之间建立平等的联系。

（二）具有以人为本的特征。在全媒体时代下，新型的变革型领导具有显著的以人为本的特征。在新型的变革型领导中不再以工作质量为考核员工的唯一指标，更多的是从员工的个体角度出发，综合考虑员工的各项水平和指标，对于员工绩效的考核也更加多元化，更促进了以人为本特征的形成，是新时代发展的必然趋势，提高员工的组织认同感和归属感，充分激发员工的工作潜能，有利于组织使命的完成。

（三）具有文化多元化的特征。相较于旧有的传统领导模式，新型的变革型领导还具有文化多元化的特征。现代企业中越来越强调多种文化相融合的特性，同时伴随着越来越多的多元化知识型员工进入企业，更为企业增添了新的活力。因此，新型的变革型领导者需要尊重多元化的员工，注重不同文化的融合，构建出与组织相适应的多元化的企业文化，从而使员工更积极地为组织工作，使组织在激烈的市场竞争中立于不败之地。

（四）具有信息共享化的特征。信息共享化也是当今时代下变革型领导的又一显著特征，是无线网络技术迅速发展的重要产物。在现代企业中，系统化的信息网络模式应用得越来越广泛了，企业建立了完备的一体化信息沟通系统，将各个部门连接在一起，构成循环式的信息交流模式，这使得部门与部门之间、工作与工作之间、领导与员工之间和员工与员工之间的联系更加密切，工作任务的上传下达更加简洁方便，大大加快了组织的工作效率，促使组织办公更趋向于无纸化和便捷化。

三、全媒体时代下变革型领导对员工绩效的影响

现如今变革型领导有着全新的定义，在中国特色文化的背景下，这一类型的领导包含着德行垂范维度、领导魅力维度、愿景激励维度和个性化关怀维度这四个方面。因此，在“互联网+”的全媒体时代下，本文探讨变革型领导对员工合作行为的影响，主要是结合变革型领导这四个方面维度来进行研究的，通过从不同的维度出发对员工绩效水平进行分析。

（一）德行垂范维度对员工合作行为的影响。德行垂范维度是具有中国特色的变革型领导四维度之一，是由我国现状和特色国情决定的。在我国，员工会关注领导者的德行垂范，即关注领导者的品德，具有吃苦耐劳、坚持不懈、敬业、创新、精益求精、执着专注等这些优秀品质的领导者能够在组织中拥有更高的号召力，能够容易得到下属的拥护和认可，能够以自身的优秀品德领导和管理员工。同时在当前“互联网+”的全媒体背景下，企业中可以开发相应的网络监管制度，鼓励员工对管理者进行网络监督，以便塑造更加优秀的管理者形象。正如我国传统文化中所推崇的“以德服人”思想，就是强调领导者注重自身品行的建设，注重个人的价值观的构建，提高个人能力和素质水平，这有利于在组织中形成健康积极的学习氛围，引导下属向具有优秀品质的领导者学习和靠拢，从而构建成良好有效的企业文化。因此，变革型领导的德行垂范维度对于企业员工合作行为的影响是潜移默化的。这是通过建立领导与员工之间相互沟通中的，通过领导者個人的价值观来影响组织的文化氛围，形成积极有效的企业文化和浓厚的学习氛围。员工在日常的经营活动中长期处于这种合作的文化氛围中，会在潜移默化中受到积极的影响，能够增加员工在工作过程中的合作意识，加强合作，从而促进了组织目标的实现。

（二）领导魅力维度对员工合作行为的影响。领导魅力维度主要指的是组织中的变革型领导者具有其独特的人格魅力，在其领导方式上与众不同，在领导观念上不循规蹈矩，按部就班，不仅具有迎难而上的魄力，还要具有不惧风险的坚持，同时还具有能够预测未来市场行情的远见，敢于接受新事物，敢于创新和挑战陈旧的观念，敢于运用新技术来系统管理企业，同时会积极鼓励员工提出新的观点和想法，有效的建议会予以采用。这种领导魅力会增加员工对领导者的信任感，使员工更加拥护领导者，更加愿意与其共事。因此，变革型领导的领导魅力维度对于员工合作行为的影响占首要的地位。一个领导的领导魅力决定了其领导风格，而这种领导风格会直接影响到组织的经营模式，甚至于影响整个组织目标的实现。同时，这些还会对员工的工作环境产生影响，进而影响员工的工作积极性，减少员工不满情绪的产生，还有助于员工合作意识形成，有效的激励员工的工作热情，进而提高员工的合作行为。

（三）愿景激励维度对员工合作行为的影响。愿景激励维度指的是组织中的领导者或是管理者对其下属员工的工作进行规划和调整，让员工明确其自身的工作职责、工作条件以及工作任务，让员工了解自身在组织中所处的地位和所处职位的要求，让员工得到被需要感和被认可感，同时在日常的工作进程中对员工进行适当的工作引导，引导员工为实现组织的长远目标而努力工作，以此来针对不同的员工进行不同的未来职业生涯规划，为其长远发展考虑，并结合实际提供有效的后续培养计划和方案，适当提供进修的平台，来帮助员工能力的提高和进步。因此，变革型领导的愿景激励维度对于员工合作行为的影响是具有长远意义的。在现如今无线网络技术高速发展的时代下，领导者可以结合互联网络技术和多媒体工具的运用，为不同岗位、不同特性的员工提供不同的后续教育课程，在网络平台上为员工答疑解惑，提升员工的工作技能和知识水平。与此同时，领导者在日常经营活动中为员工树立正确的职业价值观和职业目标，培养与组织愿景相统一的个人发展规划，这不仅有利于员工的个人发展，还有利于员工形成合作的意识，使员工合作行为更加明显，从而为实现组织长远向好发展而努力。

（四）个性化关怀维度对员工合作行为的影响。个性化关怀维度主要是指组织中的领导者对于为组织工作的员工的各种支持和关怀，这些支持和关怀不仅涉及到了以物质为主的有形层面，还包括以精神为主的无形层面。这就要求领导者从各个方面了解员工和关心员工，以员工为本，从员工的角度出发，基于员工个体层面实施一系列措施来进行对员工的关怀，同时在日常的工作中了解员工的需求，这里的需求不仅指的是物质层面的有形需求，还指精神层面的无形需求，知其所需，懂其所想，适当的站在员工的立场上进行思考，使员工更拥护于组织，更愿意为组织工作。因此，变革型领导的个性化关怀维度对于员工合作行为的影响是无处不在的。这就要求变革型领导者在组织日常运行的过程中，给予组织中的员工更多的支持和关怀，提供更多的鼓励和帮助。当今时代是信息多元化的时代，各种网络通讯工具的迅速产生，拉近了人与人之间的距离，领导者通过对QQ、微信和微博等这些通讯工具的充分运用，能够更好地与员工进行沟通，减少与员工之间的距离感，还可以更及时地关注员工的动态，使员工感受到充分的被尊重感，提升员工的组织认同感和归属感，进而提高组织内员工的合作意识，让员工更加主动的进行与他人合作，保质保量地完成相应的工作任务，从而对提升员工的合作行为具有积极作用。

四、结论

本文在对变革型领导和员工绩效理论综述研究的基础上，得出具有中国特色的变革型领导四维度模型，并结合“互联网+”的全媒体时代下的变革型领导的新特征，从四维度的角度探讨变革型领导对员工绩效的影响，由此可以得出变革型领导对员工合作行为具有十分重要的意义，为企业实现未来目标以及在激烈的市场竞争中取得优势上起到突出的作用。因此，在当今信息技术高速发展的全媒体时代下，探讨变革型领导对员工合作行为的影响是至关重要的。

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