牛咏玲

（山西医科大学第二医院，山西 太原 030000）

品管圈全称是品质管理圈，具体是由工作性质一致的人员自觉建设的活动小组，在相互促进、相互影响的情景中，以处理现实工作中存在的各类问题。神经内科病房中，患者通常是病情危重、年纪相对较大且预后效果欠佳[1]。还有部分患者存在运动障碍与语言障碍，故此患者在治疗期间忍受精神与躯体上带来的各种痛苦，外加患者对病情发生于发展机制缺乏认知，故此在临床治疗期间需要辅以有效的护理干预，以强化患者临床治疗与预后效果。我院在对神经内科患者护理质量持续改进中采用了品管圈，所取得的效果是相对客观的，本文现做出如下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2015年1月～2017年11月期间在我院神经内科接收治疗的128例患者的临床资料为研究对象，纳入标准：①患者及家属对本次研究知情，并自愿参与；②患者均不合并重要器官功能严重异常；③临床资料完整。按照接诊日期的单双数分为常规模式组与品管圈模式组各64例，常规模式组中男38例，女26例，年龄23～74（41.5±2.2）岁；品管圈模式组中男36例，女28例，年龄22～76（42.7±2.6）岁。两组患者年龄、性别等一般资料经统计学分析，组间差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1常规组。对患者实施围手术期护理干预，具体包括健康知识宣教，心理干预，各项生命体征观测，功能锻炼以及出院指导等。

1.2.2品管圈组。具体内容如下：①建设活动小组：护士长对全体护士讲述品管圈护理行为实施的意义，按照自愿参与的原则，建立品管圈，命名为守脑圈，推选出1名圈长与10个圈员；……