张继娜 赵姜楠 张艳燕

【摘要】目的：探索品管圈活动在改善眼科器械质量规范管理中的作用。方法：建立品管圈小组，进行品管圈活动，找出流程中的影响因素，并制定相应对策，比较、分析品管圈活动实施前后眼科器械的完好率、不良事件的发生率和科室满意度等。结果：实施品管圈活动前后，眼科器械的完好率分别为96.03%和99.65%，不良事件的发生率分别为1.14%和0.39%，科室满意度分别为87.39%和99.35%，差异均具有统计学意义（P<0.05）。结论：在消毒供应中心对眼科器械质量的规范管理实施品管圈管理活动，可显著改善眼科器械的管理质量。

【关键词】品管圈；眼科器械；规范管理

品管圈是由工作在同一现场的相关人员，通过自发组织、自我和相互启发的，科学地活用各种工具和方法，以全员参加的方式不断的进行维实及改善自己工作质量的活动[1]。眼科器械专科性强、器械精小，在管理的过程中易出现缺陷2017年8～12月，我校附属医院消毒供應中心针对眼科器械的质量管理开展了“如何对眼科器械进行规范管理”的品管圈活动，取得了良好效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

统计2017年1012月（品管圈活动后）所有眼科器械的管理质量，并与2017年7～9月（品管圈活动前）所有眼科器械的管理质量对照分析。

1.2 方法

1.2.1 成立眼科器械品管圈小组，确立主题

根据品管圈组织原则，成立品管圈小组。该小组由主管护师1人担任圈长，负责组织圈内活动；护师3人及护士5人。小组通过对眼科器械管理质量现有的问题进行分析讨论，确定活动主题为“如何对眼科器械进行规范管理”。

1.2.2 影响眼科器械管理质量的因素