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探究“互联网+”背景下高端定制式民族体育旅游的发展模式

2018-09-10周明娟

度假旅游 2018年12期
关键词:制式高端民族

周明娟

(江西旅游商贸职业学院,江西南昌330100)

民族体育是各民族人民群众在长期的生活、娱乐过程中形成的体育活动项目,例如端午龙舟、蹴鞠等。作为各民族优秀文化的一部分,这些民族体育传承了民族习俗特色,富有中华民族历史积淀的特征。随着我国国力的不断强大,我国体育事业发展迅速,在乒乓球、跳水、女排等项目上我国体育代表队在国际赛事上更是成为夺金热门。但是反观民族体育的发展,由于受限于项目、理念、比赛形式等,民族优育却举步不前。同时,在国际化价值观的影响下,体育开始偏向于统一化,如何突出民族体育多元化与个性化,进一步丰富民族体育资源,成为新时期民族体育发展的重要任务之一。随着“互联网+”时代的到来,将民族体育与旅游资源相融合,无疑会给民族体育旅游发展带来新契机和机遇。

1 “互联网+”背景下高端定制式民族体育旅游的发展动力机制

1.1 高端定制式民族体育旅游的外部因素分析

高端定制式民族体育旅游是经济和社会发展的必然阶段。随着我国经济快速发展,人们追求健康和享受生活的要求愈发明显,其中一部分高收入人群对高端旅游产品产生了消费欲望。我国历史悠久,其中不乏众多优秀的体育旅游资源,如太极、武术等,都能够迎合现代社会人们对健康的渴求,在正确的引入下能够成为优良的体育旅游资源。而高端定制的体育旅游项目可以缓解现代人的压力,满足其审美需求和娱乐需求,从而推动了民族体育旅游发展。

1.2 高端定制式民族体育旅游的内部因素分析

高端消费阶层不同于普通消费者的消费心理是促进这一经济市场发展的内部因素之一,针对特殊的消费人群,可以设定独特的、符合其审美理念的产品和服务。在高端定制下,民族体育旅游可以成为一种艺术熏陶,从而使高端定制式的民族体育旅游不仅是一种消费形式,更是一种艺术感染力。在高端定制式民族体育旅游过程,游客不仅收获身体上的健康,心理上的满足,还从中找到文化认同感,是民族体育未来发展的方向。当然,消费者的个性需求也是促进高端定制式民族体育旅游模式的发展内因之一。游客希望可以自由选择旅游产品的服务标准、线路和出行时间,这也是高端定制的基本要求。

2 高端定制式民族体育旅游发展模式

“互联网+”时代下,各个行业利用互联网纷纷建立了APP客户端,给行业发展带来新的生机。最突出的典型就是“饿了吗”“美团”等网络定制客户端与餐饮、电影方面上的合作,广受当下年轻人的欢迎。互联网概念在体育上的应用也初显成效,如腾讯体育客户端的赛事直播,得到了广大球迷的认可。但体育与旅游之间的结合作为一种全新的旅游理念,主要还是以线下为主。当然,也有成功的线上旅游服务网,如途牛网、携程网就是以旅游服务为目标,致力于打造个性化、自助式的旅游服务网络平台,在一定程度上代表了高端旅游的发展方向。这些成功的先例为“互联网+”时代民族体育推广做出了榜样,对民族体育的发展具有推波助澜的作用,也能够增加游客对于民族体育的兴趣。但是如何寻求体育与旅游之间的契合点,尤其是将高端定制式的民族体育活动作为旅游的目的,是当前旅游产品设计和营销的主要方向,也是当前尚未完全解决的问题。

在我国旅游业民族体育旅游尚处于新兴旅游项目之一。在进行旅游产品设计时,应依托现有民族体育资源,以娱乐休闲为主要目标对民族体育进行宣传,从而使民族体育得到合理的项目设计。高端定制式的民族体育具有一定的针对性,属于小众的体育旅游,只有具有一定经济能力的人才有意愿选择消费。但高端定制民族体育产品也具有较大的弹性,这些特定的消费人群能够根据自身情况对活动项目进行调整。因此,高端定制民族体育项目发展不能拘泥于传统旅游产品发展模式,而要细致分析消费者心理,致力于满足多样化的消费者需求。

“互联网+”为民族体育旅游提供了一个高效、便捷和互动的宣传推广平台,主要体现在以下几个方面:一是,高端定制式的民族体育突出旅游环节服务的高品质,具有鲜明的民族特色,体现其高端性、民族性特征。借助完善的网络APP工具将旅游产品展示给消费者,详细描述产品特色和详细内容,让更多消费人群了解民族体育,从而激发消费的欲望。二是,能够为客户提供高端产品的网络定制渠道,与客服人员实时沟通大大提高了信息沟通的效率。使定制服务更为顺畅。三是,可以为用户提供购买、支付、查询等功能。随着完整的旅游产品预订流程的建立,将为消费者提供全面的旅游信息,大大方便了消费者,提高游客体验。

3 高端定制式民族体育旅游的运行机制

就目前的发展现状而言,民族体育旅游需要建立明确的运行机制,确保得到合理开发与规范运行。在“互联网+”时代中,为高端民族定制旅游提供的需求分析、发展前景分析和产品设计分析等工作具备良好的运行机制条件。

3.1 品牌定位,选择民族体育旅游的发展方向

民族体育旅游产品设计是建立在我国历史文化资源基础上的。在规范民族体育旅游发展方向时必须摒除西方现代体育文化的影响,着眼于民族文化传承,满足旅游产品多元化需求,从而更好地体现民族特征。对于高端体育旅游,首要问题就是正确的定位。在目标市场选定后,致力于打造满足既定客户需求的产品和服务体系,从而正确分析产品特征、市场价格、发展趋势等问题。为了满足旅游市场的长远发展需求,在进行品牌打造时,需要借助互联网工具,对民族体育高端定制旅游市场进行数据分析,找到与其他旅游产品不同的消费点。其次是进一步完善相关法律制度,使高端定制式民族体育旅游得以在规范的制度环境下发展。

3.2 文化挖掘,塑造高端定制式民族体育旅游的灵魂

民族体育旅游有别于其他常规体育项目,在旅游产品设计和旅游市场发展方面应该以民族文化作为最基本的核心。这就意味着,在发展民族体育旅游的同时应体现其民族特色,而民族特色的旅游主要是对以民族风土人情为基础的旅游资源的开发,也是一种具有民族性的项目。随着现代科技的发展,民族性的东西逐渐被淡化,且大部分具有民族文化特征的体育都在偏远地区,在旅游资源开发具体实施过程中存在一些困难。另外,大部分民族体育文化宣传力度不够,很难被外界所知晓,也不利于民族体育旅游文化开发与利用。因此,在进行民族体育旅游产品设计时应在民族体育发展传承的基础上,始终坚持以民族体育文化资源为基础,实现资源的最优化配置,在资源开发过程中注重资源保护。

体育旅游的发展从深层次上讲,是文化的竞争。尤其是对于高端定制体育旅游项目而言,应重点关注其核心竞争力的提高。文化发掘也要从以下几方面进行。首先,打造个性化的体育文化品牌。民族体育目前普遍存在着产品单一的问题,不能吸引游客的注意,不具有长期发展的能力。针对这一问题,在高端定制民族体育旅游项目品牌培育时,要注重民族文化的内核的发掘,并在体育旅游项目选择上,要能够真正具有民族文化特征,形成一种民族文化品牌。其次,将民族体育文化资源与自然资源相互融合。民族体育文化资源由于地域的限制,发展方式等常被忽视,能够深层次的发掘民族体育文化,并且在旅游产品设计时中巧妙的结合。高端定制要注重是否真正能够达到高端的标准,是否能够满足特殊消费人群的需求,这样才能使体育文化开发与旅游市场开发之间相互融合,相互促进。最后,民族体育文化的挖掘和开发,其原动力是民族地区对经济发展和社会进步的渴求。从经济角度出发,为了促进当地经济的发展,民族地区的人们想尽办法开发本地的旅游资源,其中就包括民族体育文化;而当民族体育文化转变为旅游资源后,就会在一定程度上促进经济的发展。经济发展后,增加了资源开发的能力和空间,还可以进一步促进民族文化体育的挖掘。因此民族体育文化的挖掘与当地经济发展之间具有相辅相成的关系,应得到体育旅游发展的关注。随着当地经济的发展,高端定制式民族体育旅游才具备更为更理想的发展条件。

3.3 培养专业的高端定制式民族体育旅游服务团队

专业的团队运作是高端定制式民族体育旅游发展的前提条件。专业人才才能推动高端定制民族体育旅游的发展。随着互联网时代的到来,高端定制式民族体育旅游的人才需要满足以下特征:一是,具备极高的服务意识和服务水平。二是,旅游业务熟练,能够提供给客户良好的消费体验;三是,体育旅游产品的开发和运营需要专业的团队,要能把握旅游消费者的心理和行为习惯,设计符合其需求的旅游产品,并合理定价,积极宣传;四是,熟知本地民族体育文化。只有了解当地的体育文化,才能将其与旅游紧密地结合在一起,打造高端的旅游产品。五是,此阶段的旅游服务人员要熟悉互联网技术,要充分挖掘互联网技术。因此,在“互联网+”背景下,高端定制民族旅游体育发展亟须对服务团队人才进行培养,引入先进的培训体系,并要求实践中的效果。

4 总结

从我国民族体育发展来看,将其与旅游业态相结合尚处于起步阶段。虽然高端定制民族体育旅游发展市场目标明确,但是对于高端定制的发展要求较高,且不仅市场定位人群有限,而且在项目选择,旅游产品服务质量保证方面在均存在一定的问题。针对高端定制民族体育旅游发展中存在困难,希望能借助“互联网+”时代的到来而得到解决,让民族体育在时代洪流中大放异彩。

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