赵军号

一、目前高新武器装备生产的基本情况

高新武器装备具有技术密集、系统复杂和综合性强、生产周期长，制造成本和试验费用高、协作单位多等特点。加工手段更加先进、生产流程更加柔性，检测方法更加科学、规范和数字化，使得过程控制更加定量、规范和统一，检测的结果更接近装备质量的实际水平。所有这一切都要求军代表的工作也必须更加科学、合理和现代化。

高新武器装备结构复杂，零件加工难度大，精度要求高，产品性能靠零件精度保证，生产过程中的特殊过程较多，使得产品工艺变得复杂、重要。同时产品的很多重要指标在产品成形后不能检测，这就要求军代表不仅要按规范完成产品的最终检验试验，还要重视和加强过程监控。

高新武器装备的复杂性和重要性，使得通用和标准的测量仪器往往不能满足产品检验和在线监测的需要，在武器装备定型的同时，其专用综合检测仪器也开始同步研发、同步鉴定和投入使用，这对检测和保证产品质量起到非常重要的作用，同时，工厂和军代表的质量工作也对综合检测设备产生了很大的依赖性。如何确定专用综合检测设备检测方法的科学性、正确性和检测结果的可靠性、一致性，成了军代表工作中最新出现和时常面对的新课题。

院校和研究所走向产、学、研一体化道路，成为新型武器装备研制和生产的主力军。民营企业也以其技術先进、资金流转快而逐渐成为新生力量。在一个武器系统的承制单位中同时涉及工厂、院校、研究所和民营企业，同一个军代室，有时是同一名军代表在日常工作中要同时面对以上多种情况，军代表如何根据各承制单位的特点，在质量监督方法上做好“切换”，有针对性地开展质量监督工作，成为我们面临的又一新课题。

二、军代表开展质量工作对策

1.树立现代质量观

传统质量观追求产品性能的符合性，即满足《产品制造与验收规范》要求，并以成品“检验”作为质量保证的最终手段。现代质量观追求“部队满意”，以是否形成战斗力为标准，要求装备的综合效能和零缺陷。现代武器装备系统复杂，生产周期长，成本高、风险大，仅靠检验和试验来发现和暴露问题是不够的。要求军代表的工作应具有“超前性”，对一批产品来说，军代表应通过对检验数据的统计和分析来发现产品质量隐患和性能变化趋势，以提高抽样检验的针对性和有效性，并最大限度地降低军方风险，同时也为下一批产品持续改进确定方向。

2.加强质量保证体系监督，保证武器装备质量

监督承制单位质量体系的有效运转是军代表督促承制单位保证产品质量的有效方法，它可以把军代表过去对产品质量以事后把关为主变为预防为主，把以管结果为主变为管要素为主。为实行超前管理、全过程控制和早期质量“预警”。军代表的工作方式应尽快从传统的检验把关为主转移到监督承制方质量体系的有效运转和过程质量监督与检验把关并重上来。军代表应下大力气抓好体系监督，组织好日常监督与定期审核，采取定期或随机、全面或单项、系统或重点等多种方式，监督体系运转情况。对承制单位分类型、分级别抓好体系监督工作。针对高等院校、民营企业的特点，主要是帮助承制单位建立健全质量管理体系，以产品生产促体系建设、以体系运转保产品质量；对于军工企业，主要是监督体系的运转情况，防止低级错误，避免出现系统偏差和批量报废。

3.逐步简化零部件检验，重点开展对关重件和最终试验方法的研究

为确保武器装备质量，以前军代表一直采用层层把关的方法，大大增加了军代表的工作量与风险，同时也增加了企业对军代表的依赖性。高新武器装备要减少和优化零部件检验项目，把产品中的关重件、特殊过程、装配后不易检查的项目和在对生产中出现技术和质量问题进行分析的基础上，将质量不稳定、合格率低和采用新工艺生产的零部件列入固定提交检验项目，有重点地做好过程控制。在某装备质量监控中，军代表根据产品特点并请教有关专家，在所有零部件的中确定了三项定期的固定项和十二项不定期的固定项作为过程控制内容，既减少了军代表的工作量，又保证了产品的实物质量。

在做好过程控制的同时，将工作重点放在对产品成品检验试验方法和内容的研究上，紧紧抓住成品检验这个关键环节，并对发现和暴露的技术和质量问题进行深入分析、举一反三和批次跟踪，确保产品实物质量。

4.加强检验和测试设备的控制

检验、测量和试验设备是质量检验的重要依托。随着高新武器专用测试仪器的广泛使用，军厂双方应加强对专用仪器管理、使用、维护等方面的研究。专用仪器在使用前要和标准仪器对比确认、要经过鉴定并得到军厂双方认可后才能使用，要有专人看管、负责。同时加强对仪器软件的管理，对仪器软件版本的升级要有备案，对软件中电子版测试数据要确保不可改写，力求数据的真实性。对专用仪器要缩小标定周期、防止出现批产品质量偏移。在某高新武器的生产测试中，仅专用测试仪就多达二十八台，在极大的提高生产效率的同时，也带来了专用测试仪合法性和使用性的问题。军代表通过督促承制单位对专用测试仪进行鉴定和检定等工作，使得产品生产既省力、省时、高效，又保证了产品质量的一致性。

5.应用经济杠杆，建立完善有效的质量激励机制，促进质量的提高

利用经济杠杆进行利益驱动，改革我军装备现行研制、生产管理方法，可以充分调动承制方的积极性、主动性和创造性，有效地提高武器装备的研制、生产质量。为了鼓励军工企业抓好质量工作的积极性，应建立正、负激励机制，在奖惩时要作到奖惩分明，措施有力，只有这样，才能有效推动企业加强质量管理，持续改进，不断提高产品质量。与承制单位签订激励型合同，既可加强买卖双方的对话与合作，又能充分调动承制方提高装备的研制生产质量和降低成本的积极性，从而为军队获得质量优良的装备打下基础，维护军队的利益。

6.培养专家型人才，提高质量监督的权威性

培养高素质专家型人才是军代表开展质量监督工作的基础。没有一支高素质的军代表专家队伍，军代表的工作就不可能有跨越式发展，很难履行合同监督的职能。军代表应主动邀请该领域的专家讲课，学习产品原理、了解产品结构、熟悉产品特点，掌握工作程序和方法。在了解、熟知产品上，在工厂要做到比总工细、比技术人员全、比操作人员深。只有提高军代表素质和培养专家型人才，才能提高质量监督的权威性，才能和企业站在同一个平台上交流，才能使军代表的监督检查更具权威性，使工厂信服。

三、结束语

质量是军代表工作永恒的主题。军代表质量工作的出发点和落脚点就是确保武器装备在部队能够形成战斗力，在未来的战争中发挥应有的威力。因此，新形势下要积极探索高新武器装备质量监督工作的特点和规律，与时俱进，大胆创新，不断提高质量监督工作的科学性、针对性和有效性。

（作者单位：陆军驻阳泉地区某军代室）