王志刚 谢喻江 周晓

摘 要：随着电子商务热潮席卷全球，互联网新技术驱动下的商业模式创新层出不穷，线上线下协同互动成为促进消费的新途径和商贸流通创新发展的新亮点。作为宜宾本土商贸零售企业，亟需顺应“互联网+”新趋势和新思维，积极探索企业“O2O”商业模式转型发展。本文运用SWOT方法分析了宜宾传统零售业“O2O”商业模式转型发展中面临的优势、劣势、机遇和威胁，并在此基础上初步提出了宜宾传统零售业向“O2O”商业模式转型发展的基本策略。

关键词：宜宾零售业 “O2O” SWOT分析 策略

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）09（b）-001-02

1 宜宾传统零售业“O2O”商业模式转型的SWOT分析

1.1 优势分析

品牌效应优势。宜宾本土的家电、超市、百货等大型零售企业经过多年经营，积累了大量忠实和固定的客户资源和品牌口碑，有较高的知名度和良好声誉。凭借在线下积累的品牌和声誉优势，为零售企业实现品牌优势延伸、开展线上营销提供了有利的基础条件和丰富的客户资源。

市场先入优势。消费者购物受收入、偏好和文化习惯等的影响，不同地域差异购物偏好不一样。本土零售企业对本地消费者有着更加充分的了解，有利于本土零售商根据消费者的购物习惯和偏好推送产品和销售方式。因此，本土零售全院可以更好发挥自己的先入优势，开展线上销售更易被本地消费者接受。

便利体验优势。购物消费的体验性和及时性是实体型传统零售企业的优势之一。……