迟玉德

2017年9月，海外侨商辽宁行我们认识了马来西亚“亿钢”。

亿钢，马来西亚桩基行业龙头企业。

亿钢，中资企业在马来西亚最佳合作伙伴。

亿钢，2014年6月30日在马来西亚证交所上市。

亿钢，给股民回报最好的企业之一。

寒门出身的戴清荣是马来西亚华人企业家的杰出代表，他1987年与朋友共同创办亿钢（马）有限公司（Econpile （M） Sdn Bhd，以下简称“亿钢”）。三十多年来，亿钢凭借高性能的进口设备、不断精进的技术和高度负责的精神，赢得了马来西亚地产商、建筑商和政府的青睐，并于2014年在大马证交所成功上市，是大马顶尖桩基工程服务提供商。

大马桩基工程行业翘楚

“亿钢是马来西亚排名前五的专业桩基工程服务商。”戴清荣这样介绍自己的亿钢公司，这也是他对自己投身桩基工程行业近半个世纪成就的总结。

成立于1987年的亿钢（Econpile）与马来西亚众多知名地产商及建筑公司拥有稳定持久的合作关系，其业务版图已拓展至该国巴生河流域、槟城、柔佛、沙巴和沙捞越州等地，业务范畴全面覆盖挡土系统、土方工程、地下室结构与建设工程，此外，亿钢还参与了马来西亚桥梁、高架公路、发电厂等一系列重点工程的施工建设。

在资质方面，亿钢是获得ISO认证的基础工程商，持有马来西亚建筑领域发展局（CIDB）发出的第七级执照，被允许投标无顶限总值的建筑物和基建工程。

亿钢公司2014年6月30日在大马证交所主板挂牌上市。

成绩的背后，是亿钢领先诸多大马同行的高品质机械设备库、技术能力和高度的责任感。

在机械设备方面，亿钢拥有各种品牌型号的液压机械设备，其中大部分来自德国鲍尔集团。此外，还有性能卓越的钻机、振动锤以及起重能力从30吨到100吨不等的各式履带起重机，其中的一些非常善于长距离地下作业。

为保障设备充分发挥性能，亿钢内部设定了一套定期“体检”与养护制度，并组成了一个90人规模的专业维修团队。通常在项目投入施工前两个月，戴清荣就会与团队负责人确认好需求的机械型号与数量。

“这支实力雄厚的维修团队使我们完全不必依赖第三方，就可以将自有机械设备的功效发挥到最佳水平，我们的团队，可以最大程度优化机械的使用方式，并延长每台机械的使用寿命。在必要情况下，我们还具备快速移动的任务响应能力，可以在施工现场排查问题、进行维修，并可以根据实际情况定制适应困难环境的操作工具。”戴清荣介绍。

在技术能力方面，亿钢娴熟地掌握逆作法（Top-Down Construction）施工方式，在同业中具有非常强的竞争力。所谓逆作法，就是先沿建筑物地下室轴线或周围施工地下连续墙或其他支护结构，浇筑或打下桩柱作为垂直支撑体系，再把地下室楼板作为水平支撑，从而构建起完整的支护体系。这之后，再逐层向下开挖土方及浇筑各层地下结构，直至底板封底，并可以同时向上逐层进行地上结构的施工。与传统的深基坑施工方式相比，逆作法大大缩短了施工工期，而且可以有效应对在高密度市中心动土的施工挑战，对周边建筑物的影响也极小，是可持续开发城市地下空间的理想方式。

亿钢应用逆作法开发的项目包括：豪华公寓Troika的4层地下停车场；30层办公大楼Menara Hap Seng第二期的5层地下停车场；53层楼高的W酒店及住宅的地下4层停车场；50层楼高的柏威年第二期扩建工程的5层地下停车场。

除了高品质的进口机械设备和领先的逆作法工艺外，亿钢还有高度重视工程质量的责任感，而这一点在戴清荣身上体现得尤为明显。

“这一行里，一些老板喜欢请人在现场拍了照片送到办公室，然后根据照片确认施工是否有序无误，但我从来不会如此。许多微小的错漏，无法通过照片体现，而由它们导致的工期拖延或其他更严重的问题，会令公司蒙受巨大的经济损失，也有负于客户所托。因为大型工程的工期每拖延一天，施工方的损失就是10万-15万马币。”戴清荣在接受采访时说。

此外，戴清荣还要求一线作业团队详细写出作业的方式与流程，并时刻与负责人保持沟通。在亿钢，他的办公室是从来不会关门的。

通过这种高效率的监督和沟通，亿钢提高了自身的施工质量并缩短了工期，大大提升了公司竞争力。根据第三方权威调查公司调查数据显示，在马来西亚基础工程2016年-2017年的投标市场中，亿钢占据了15%-20%的市场份额。

艰难困苦 玉汝于成

缔造亿钢辉煌成绩的戴清荣来自马来西亚的一个寒门家庭，他一生都在践行“生命不息奋斗不止”的理念。

戴清荣1948年出生于马来西亚一户普通农家，在家中3个孩子中排行老幺，而父亲在他3个月时就过世了。从记事时起，他就看到母亲含辛茹苦地拉扯他们几个，戴清荣从中学会了坚强。小时候，他一边帮母亲养猪、种菜，一边上学，学习成绩很是优异。从小学到中学，他都成功向学校董事部申请到了“免费生”资格，因此免于因学费的问题辍学。那段求学时光是快乐的，也是辛苦的。

小学时，每天凌晨两三点钟，母亲就会起身到菜园里采摘新鲜蔬菜，戴清荣天不亮就带着蔬菜出门了。他必须赶在上课前到早市摊位上把莱全部卖掉，之后再一路狂奔搭乘開往学校的公车。无论早上卖了多少钱，他每天都只能花2毛钱马币，1毛用来搭乘往返的公车，另1毛则用来买水喝。

中学时，戴清荣不再卖莱了，他跟着二哥去采锡矿。每天放学后，他都会第一个冲出校门，搭乘远途公车赶往另一座城市。这种日子非常奔波，特别消耗体力和精力，但却没有影响到戴清荣的学习成绩，特别是数学成绩。从初中到高中，他的数学成绩几乎年年全班第一，甚至可以解答许多连老师都束手无策的难题。

1967年戴清荣高中毕业，他顺利考入英国某大学。而他却不得不选择辍学一一家里实在拿不出供他留学的费用。19岁那年，他不得不告别学校，开始了全职工作。

当年，他进入到弗兰克打桩公司（Franki Piling），一干就是5年。5年间，他扎根工程一线，参与到各种基础桩施工工程中。起初，因为年轻资历浅，他经常会被派去做一些比较辛苦的体力活，报酬一天只有5马币，3个月后也才涨到65马币，但他从来没有怨言。他相信，勤奋的人早晚都会得到回报。

工作5年后，戴清荣迎来了一次人生转机。1973年，一家叫CaissonPiling的公司对外招募人才，戴清荣果断投了简历，并且得到了对方的重视。与原公司相比，这家公司可以给予戴清荣更多的历练和晋升机会。

原公司老板得知消息后极力挽留戴清荣，并提出要给他“升职”，戴清荣陷入两难之境。应该怎么选择呢？戴清荣决定用抛硬币的方式来做抉择，他设定正面朝上是去新公司，反面朝上是留在原公司，抛币的结果是“正面朝上”。

进入新公司后，戴清荣成为一名高级管理者，得到了更全面系统的历练。任职期间，他带领公司的大型施工团队常年奔走于新加坡、印尼等地，负责各种类型的打桩基础工程。他腿脚勤快、头脑灵活、施工成效显著，深得老板赏识。

戴清荣的人生驶入快车道。20世纪70年代末期至80年代中期，他不停在各种工程项目中打转，积累了越来越丰富的行业经验。他于1987年在进入桩基工程行业20周年之际成立了自己的公司。

创业早期的办公条件非常艰苦：办公面积约为110平米，位于一家小型办公楼的四层，团队成员只有戴清荣、合伙人和为数不多的几位同事。

办公条件艰苦自不必说，最重要的是融资困难。当时，亿钢无力全价购买任何打桩方面的机械设备，加之又没有可以抵押的东西，因此很难从银行申请到贷款。为了解决这个问题，戴清荣想出了一个类似于今天“借壳上市”的办法，他向一个有贷款资质的公司求助，请求对方向银行贷款，然后他用这笔贷款购买意大利设备，再用赚到的钱逐月偿还银行的本息，并支付“代贷款”公司一笔酬劳。

为了塑造公司的专业形象，戴清荣还亲自设计了公司LOGO。亿钢的LOGO以沉稳的黑色为主调，其英文名中的关键字母E和P在LOGO上并排而立，P字母的竖线笔画则设计为一个切入下部的三层波浪式曲线，象征着深入地下的打桩工程。这个LOGO-直沿用至今。

银行贷款和公司的LOGO搞定后，亿钢内部又发生了重大变故。与戴清荣合资创办公司的合伙人因故撤资，他只好全部买下对方的股份，之后戴清荣又找到从英国学成归来的同行朋友潘沙（PangSar）做新的合伙人。他向潘沙承诺一切利益五五分成，并邀请对方出任执行董事兼首席执行官。潘沙欣然应邀，戴清荣和潘沙的结合正所谓一张一弛，相得益彰。亿钢由此走向稳定并开始快速发展。

很快，一位马来西亚地产发展商就找上门来，给了亿钢一项小型打桩工程。工程进行得十分顺利，工期仅用了一个多月，工程质量颇受客户好评。通过这个项目，戴清荣向业内人士证明了亿钢的施工能力，也赚到了创业以来的第一桶金一一百多万马币。

完成这个项目后，亿钢又陆续承接了一些中小型项目，同样获得好评，口碑慢慢在业内传播开来，新的工程订单源源而来。

为保证按时按质完成各项工程，戴清荣带头拼在第一线，他每天清晨7点就赶到施工现场，亲自监理打桩作业的每一个环节，现场排除疑难杂症；傍晚7点收工后，他还要赶回办公室将当天全部工作内容详细记录，尤其是将所涉及的资金往来状况认真登记，并在第二天交由专职文员用打字机制作成正式文件。若是工地有事，他就晚上八九点钟收工，回家后赶紧休息，并在第二天凌晨2点出现在办公室，赶在天亮前完成原定昨天完成的工作。

1996年，时任大马首相的马哈迪决意将布城（PLrtrajaya）打造成为马来西亚的联邦行政中心，该项工程规模浩大，众桩基服務商趋之若鹜。

戴清荣很想承揽布城的项目，但他不急于立刻冲上前去，因为他发现很多同行陷入了恶性竞争——以极低的报价竞标，有的报价甚至低于成本。这种赔本的生意，他是不会干的。

他的这种坚持事后被证明是对的。当马来西亚政府刚刚提出建立布城想法时，大马的经济尚太平无事，不久之后爆发的1997亚洲金融风暴，对马来西亚的经济造成了严重冲击，许多发展商与大型地基从业者全军覆没。当这些竞争对手被淘汰出局后，亿钢1998年成为“接盘侠”，获得了许多布城工程，甚至包括当时政府权重最高的一项在建工程。随后几年，亿钢的主要工作就是完成这些大型工程，其一举一动备受外界关注。

布城的工程帮助亿钢实现了一次大飞跃，之后亿钢成为大型桩基工程服务提供商中的翘楚，获得越来越多的大型工程订单。在21世纪的前5年，亿钢又开始在吉隆坡市区进军深层地下室工程领域。在这种背景下，亿钢的业绩一路高歌猛进，2007年已经突破1.5亿马币，2014年更是实现了公司上市。

对于亿钢的工程能力，戴清荣表现得非常自信。他说： “对于桩基工程商而言，马来西亚的地质环境几乎‘坏得不能再坏了——地表以下可能存在花岗石、岩洞、暗河、流沙或大量淤泥。如果可以征服马来西亚的地质环境，那么去到世界的任何一个地方都可以生存。”

如今戴清荣已在桩基工程领域工作了将近50年，但他热情依旧不减，每天还是勤奋地工作。采访时他对记者说：“奋斗的人生最踏实，也最快乐。”

“你会考虑多元化吗？”当记者提出这个问题时，戴清荣不假思索地回答：“不会。”

随后他解释道：“目前亿钢承接的工程非常多，可谓一个接着一个，我们需要集中精神全力做好这些工程。如果现在去开拓一些别的事业，我们这边的人力必然不足，到时会出问题的。另外，这还会向那些专注于桩基工程事业的员工发出错误信号，有些人可能因此去那些更聚焦桩基工程的公司了。因此，我们目前不会考虑业务多元化。”

事实上，这并非戴清荣面对媒体的作秀之语，而是他一以贯之的真心话。2014年6月30日，亿钢控股在大马证交所主板挂牌上市，各路记者都伸长了脖子等待戴清荣发布“重磅消息”，但戴清荣没有发布任何“大计划”，而是重申了公司在可预见将来的“两点坚持”：一、亿钢不会急于扩张工程数量，将通过强化工程的运营效率、严格把控工程的选拔标准提升利润率；二、亿钢暂不会将业务多元化，现在不是出征海外市场的最佳时机。

在拓展海外市场方面，戴清荣也同样显得不积极，他说：“我现在在马来西亚还做不过来呢，为什么要冒冒失失地出去呢？”

“目前我们更专注深入打造马来西亚境内的生意网，作为业内的老字号企业，亿钢已经拥有了忠诚的客户群和稳定的利润率，暂时不着急出去。即便有一天我们决意走出马来西亚，也下是去拼低价，而是拼技术。但境外的扩张，人才的移动是个大问题，需要好好斟酌。”他解释。

提到中国市场，他表示：中国市场是一个大市场，但那里的同行也更多，价格上的竞争也更大。如果中国方面需要我们帮忙，我们很愿意提供设备和技术方面的支持。

戴清荣这种态度源自他的生意观，他喜欢做“德国式”的生意，即所做项目具有很高的技术壁垒，同时也有很高的利润率，而不是那种靠量赚钱的微利模式。他非常严肃地对记者说：“工程数量绝非基础工程行业中检测企业生命力的核心指标。事实上，只要有人愿意放低甚至舍弃利润，降低报价，自然会承接到更多工程。但签约的一刻，也是头痛的开始，不计后果的压价将企业的利润空间逼进死角，有时会迫于生存压力而偷工减料、粗制滥造，后患无穷。”

基于这样的观念，亿钢在市场上拿项目非常谨慎，坚决以“质量”为先。“目前，亿钢只消耗了约85%的综合工程资源能力来投入运营，实际我们亦握有15%的扩容空间，但欲速则不达，亿钢一定会在保证现有工程质量与利润率的前提下，根据实际发展需求循序渐进地成长。”戴清荣补充。

事实上，这种极端重视工程质量与利润率的经营思想早有传统。1997亚洲金融风暴之后，桩基工程行业的市场运作方式发生了重大变化，房地产商开始将构建流程外包给承包商和分包商，以减少自身的运营成本和财务风险。这种改变令亿钢受益匪浅，使得它从原来的分包商逐渐发展成为专业的主承包商，利润率也因此大幅提升。

“只要通过提升品质将利润率推上去，回馈自然会很好。亿钢的宗旨，是在上市后每年将不低于20%的纯利分给股东，这不是我个人受益的事情，因此我们一定要步伐稳妥，并时刻警醒自己，贪功冒进者易败。”戴清荣总结道。

戴清荣这种极端专注的商业哲学好不好，仁者见仁智者见智。事实表明，由于30年来一直都稳扎稳打，亿钢从未有过艰难岁月，反尔在危机中愈发壮大起来。

揽人才 留人才 赢天下

亿钢能够取得今日之成绩，源于它拥有一支技术精湛并富于操守的专业团队。

“在马来西亚的桩基工程服务商中，我们的规模是最大的，整个团队超过400人。”戴清荣非常自豪地说，“我看重两种人才，一种是技术人才，一种是行政人才。”

在技术人才方面，戴清荣广泛招募行业精英，并给予充分的机会和优渥的待遇，他绝不会像自己的第一个老板那样，人才要走了才开始挽留。

在行政人才方面，戴清荣也格外重视。他没有将行政人才视为可有可无、无甚大用的非业务人员，而是充分调动他们的积极性，将他们塑造成为整个工程项目的组织者，即“项目经理”。

这些项目经理不仅可以有效调控项目的预算经费和工期进度，还可以为客户制定最合理的解决方案，最大程度优化公司物力、人力资源的配比模式，并通过科学调度减少机械设备的损耗。

為了打造一支长远的团队，戴清荣还特别注重“带人带心”。就像他不接受短期利益一样，他也不接受那些没有定性的求职者。在招聘方面，他总是亲自上阵，并总结出了一套自己的选人标准。

他选人的第一标准是“兴趣”，这也是每位求职者被问到的第一个问题。他相信，亿钢团队之所以会形成今天的战斗力，是因为团队每一位成员都对桩基工程事业怀有无限热忱.大家并不只是为了月薪而工作，因此会全力以赴而不是朝九晚五。

此外，戴清荣还特别看重员工的信用记录，他尤其不能容忍求职者有恶性财务困扰，比如股票巨亏、滥赌或高额负债。他觉得这种人缺乏自律精神和责任感，他们到公司来不会安心工作，只会想方设法地违规搞钱，最终让公司蒙受损失。

但是对一些面临急难的雇员，戴清荣也会伸出援手。如果真有哪位员工在就职期间急需用钱，只要数目不是太大，他都会先行帮对方垫付，一来可以让对方安心工作，二来也可让对方更加效忠于公司。

然而，这样的善行不一定都会换来好的结果。曾经有一位员工在获得他的资助后消失得无影无踪，后来被发现去了另一家同行公司。这个人做出这样的事内心一直不安，被人发现后更是无地自容，后来他跑到戴清荣面前下跪悔过，戴清荣最终原谅了他。

“我也是吃过苦的人，可以理解在艰难的处境中，一个人有可能会做出一些超越边界的事情。但我相信这只是一个个案，亿钢的员工如果还有谁遇到类似的困境，我还是愿意伸出援手。”戴清荣说。

戴清荣对员工的呵护还体现在一些小的方面，比如逢年过节他会派人将精心挑选的礼物送到高级工程师的家中，让员工的家人都能感受到老板的器重，增添该高工的荣誉感。

凡此种种.都使亿钢拥有业内极低的员工流转率，很多老员工心甘情愿对公司效忠到底。

此外，戴清荣还特别在乎“单纯经商”的理念，做到“政经分离，不搞裙带关系”。在亿钢，没有任何一位董事身兼政府公职。

修身 齐家 平天下

戴清荣还非常享受家庭生活。他有一子三女，有3个孩子都在亿钢工作。他对孩子们的表现都非常满意，而且对他们充满期望。

平时坐飞机出差时，不论是公差还是私务，戴清荣都从来不跟女儿搭乘同一班飞机，总是一前一后分别飞，之后再在目的地会合。如此一来，即便飞机失事，也总会有人活着，不致令亿钢一夕之间轴心大乱，这也充分说明他已将女儿视为公司的主心骨之一。

但这并不表明戴清荣最后一定会将自己的位子传给女儿或儿子。 “我们现在是一家上市公司，一切全凭业绩说话，他们（儿女）要想出头就要自己做出来。”

戴清荣已年近七句，但他却没有退休的打算，他每天还是那么忙忙碌碌。不过他也有意识地将更多决策权下放给团队，让自己能够享受天伦之乐。

他非常重视家庭生活，每周星期一到星期五的晚上总会在下班后与母亲、太太及儿女们共进晚餐。除了必要情况外，他不喜欢参加商务应酬，而更喜欢与好友故旧找一家安静的酒吧小酌。他的作息也非常有规律，每天早上5点起床，晚上9点半睡觉，即便外出也会在晚上8点后回家。周末，他则会和家人一起吃早餐。

此外，他还是一个注重生活品质的人，会给家里的女性成员（母亲、太太、女儿、儿媳妇）采买名牌手袋，为儿子挑选时尚精致的皮带，而他本人喜欢收藏手表，也钟情驾驶性能优越的汽车。

公益方面，戴清荣非常重视马来西亚的华人教育事业，这与他年轻时因贫辍学的经历有关。他常自掏腰包赞助马来西亚的华文学校，他说，钱多了就可以盖更好品质的教学楼，建更多的宿舍，让更多的华人子女有机会系统的学习并传承祖先的灿烂文化。

回顾过往，戴清荣没有什么可遗憾的，他凭借个人奋斗撑起了一片事业，大马城市里的那些高楼大厦和轨道交通就是他奋斗的纪念碑。他说自己不害怕死亡，只是觉得老态会影响他的工作。

采访结束时，他对记者深情地说：“我1948年出生，现在老了也是48岁。其实人的一生中，肌体年轻的日子十分有限，但只要我们珍惜每一寸光阴，尽全力为梦想而奋斗，灵魂便永不会朽迈。”