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细节管理在精神科封闭病房管理中的应用

2018-09-07管竹华

中国卫生标准管理 2018年16期
关键词:细节满意度管理

管竹华

作者单位:江苏省盐城市第四人民医院精神一科,江苏 盐城 224003

精神科是医院常见的科室,主要以治疗精神疾病为主。近几年,随着医学的发展,精神病也得到了许多人的关注,其实,精神病的发病率并不低于其他疾病,只是由于精神病的特殊性,从而总是忽视该疾病。精神病患者大多数都有严重的心理障碍,会产生行为离奇、胡言乱语、被害妄想、言语幻听等症状,不仅对自己进行伤害,还会做出威胁他人生命健康的举动[1]。所以,对精神病患者的进行有效的管理及治疗是非常有意义的。封闭式病房是治疗精神病患者的主要方法之一,主要收治精神分裂症和重性精神病患者,患者由于自身疾病的原因,总是会出现过激的行为和奇怪的想法,从而极容易导致不良事件的发生,由此可见,对精神科封闭病房进行细节管理是尤为重要的[2]。因此,本文针对细节管理在精神科封闭病房管理的应用进行深入的探讨,现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2016年1月—2017年1月共82例精神病患者为实验研究对象,患者均为男性精神病患者。采用电脑随机抽取的方法,将患者划分为参照组和研究组,各组41例精神疾病患者。参照组患者年龄23~57岁,平均年龄是(37.6±4.2)岁;病程1~7年,平均病程是(3.2±1.6)年。研究组患者年龄23~59岁,平均年龄是(38.5±4.5)岁;病程1~9年,平均病程是(3.5±1.7)年。比较两组基本资料差异不具有统计学意义,P>0.05。

1.2 纳入标准与剔除标准

纳入标准:(1)均为精神疾病患者;(2)患者自愿签订同意书。……

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