郁丽玲

【摘要】在图书馆中建立完善的微信服务平台，不仅能够促进图书馆行业的稳定发展，也能有效借助微信平台发挥图书馆服务的价值，并让图书馆事业能够在信息时代健康发展。本文从微信的特点进行全面分析，认识图书馆传统服务形式中的问题，并掌握图书馆微信服务平台搭建中的价值以及建设方式，进而能够为图书馆事业的良好发展奠定有利基础。

【关键词】图书馆；微信服务平台；搭建及价值

在计算机网络技术快速发展的环境下，传统的图书馆服务形式也逐渐向数字化、信息化方向不断转变。而图书馆应有效运用微信的即时性以及开放性优势，建设良好的图书馆微信服务平台，进而使图书馆资源能够有效利用，进而为用户提供更好的服务。

一、微信的特点分析

对于微信的功能来说，是能够支持多个运营商，进行多次操作系统以及多个网络模式的，有着广泛的使用基础。而且微信有着多种信息传递功能，包括视频、语音以及文章和图片等传递功能，并且也支持多个人即时通信的功能，能够让信息的传播范围变得更大。并且微信也包含很多服务性功能，如，微信支付、微信手机通话等等，在人们生活当中是极为方便的系统。而微信公共服务平台能够向主动关注的用户发送相应的服务信息，并能够及时将新信息传递给需要的用户。

微信公共服务平台有自动回复的功能，用户所发送的特定字符以及指令，能够自动为用户回复相关的信息和内容。……