要做好“城市旅游”文章，必须打造出一批具有吸引力、震撼力的城市旅游“拳头产品”。

推进“旅游城市”向“城市旅游”的历史性跨越，不但要有城市旅游的新理念、新思路、新方法，更需要有城市旅游发展的新项目、新举措、新载体。迈入新世纪以来，杭州始终坚持建设“东方休闲之都·品质生活之城”目标不动摇，坚持转变经济发展方式与转变城市发展方式一起抓，不断在“城市旅游”思路上动脑筋、做文章，在“城市旅游”举措上求创新、谋发展。

举措1：实施综合保护工程，不断推出城市自然人文“新景观”

打造一流的自然人文景观，不断推出城市旅游新产品，是推进城市旅游发展的首要条件。要做好“城市旅游”文章，必须打造出一批具有吸引力、震撼力的城市旅游“拳头产品”。2001年以来，为保护、开发、利用现有的城市自然人文景观资源，杭州先后实施了西湖、西溪湿地、运河、市区河道、良渚、湘湖等综合保护工程，这些综合保护工程最后的产品都是重量级的旅游产品，无一例外。像杭州这样的旅游城市，包括青岛在内，需要隔三差五、甚至一两年就推出一个重量级的旅游产品。好酒也怕巷子深，旅游是要吸引回头客，而不是一锤子买卖。旅游业需要永葆青春，需要不断创新。西湖增加了180多个景点，每年推出一批“新西湖”“新西溪”“新运河”，有效保护了城市人文资源，改善了城市生态环境，扩大了城市旅游景观，走出了一条自然人文景观有机更新的新路子，极大地丰富了城市旅游产品，打造了一大批“专家叫好、百姓叫座”的城市旅游精品。……