白杨

【摘要】强化档案公共服务能力是新时期档案事业发展的核心任务和战略选择。当前档案公共服务能力建设应适应经济社会发展需要，立足于科学发展的新起点，坚持以公共服务为中心、资政惠民为出发点和落脚点，努力促成一站式服务，从而全面强化档案公共服务能力。本文深入探讨如何强化档案公共服务能力，以期为建设工作提供参考依据。

【关键词】档案；公共服务；能力建设

档案公共服务能力是利用档案资源为社会各界提供综合性服务的能力，是“十二五”期间档案工作的重点内容。由于我国档案公共服务能力建设时间相对较短，普遍存在档案信息库不完整、服务水平不高、档案服务体系不完善等问题，极大限制了档案事业的发展。因此，强化档案公共服务能力建设成为一个亟待解决的课题，笔者在此提出一些认识和看法。

一、创新档案服务理念，推进档案事业快速发展

（一）明确档案公共服务理念。档案公共服务能力建设的基础是思想观念的提高，思路决定出路，只有明确档案公共服务理念，才能推进档案事业蓬勃发展。当前档案公共服务能力建设面临的主要问题是档案服务理念与档案服务需求之间的矛盾，即传统的档案公共服务模式不具备针对性、主动性、前瞻性和主动性等特点，往往局限于思维定势、安于现状。因此，档案工作人员应明确以人为本、服务为先的档案公共服务理念，以忽视档案公共服务就意味着工作的失职作为价值取向，把档案公共服务作为核心任务，提高档案服务质量。……