文｜薛记中 李保山 通讯员 刘玉英

邯郸市自来水公司担负着邯郸市主城区近200余万居民生活和企事业单位生产用水的供水任务。现有3座水厂、2座加压站、3处水源地。输配水管网1000千米、日综合供水能力50万立方米。供水面积200平方公里、城市供水普及率100%。

随着“生态文明建设”“国企改革”“智慧城市”等国家政策的强力推进，提高运营决策效率成为更加迫切的需求，邯郸自来水公司采用“云物移大智”等新型信息化手段改变传统工作方式，利用智慧水务建设助推企业转型升级。

总体思路

邯郸市自来水公司通过分析供水水行业发展状况，借鉴有关城市和专业公司的先进经验，结合自身的信息化建设情况，以及未来一段时期内技术和公司发展的定位，提出智慧水务建设的“135”总体框架。即一个大数据中心，智慧运营、智慧客服、智慧管控三个平台，应用体系、技术体系、标准体系、安全体系、治理体系五大体系。

主要功能介绍

（一）一个大数据中心。大数据中心汇聚公司的生产、营销、管网、客服、管理管控等各个主题领域内的数据，汇聚“源、制、供、用”全链条数据，含结构化、非结构化、音频、图片、视频等多源异构数据，是统一集中的数据资源中心，充分利用大数据分析技术，开发数据价值，这些数据将一方面服务于企业内部的生产、运营、客服、管控、决策等各个环节，也将成为智慧城市的一个重要组成部分，为城市公共安全、城市公共服务等的提升贡献价值。公司计划在整合现有软硬件资源基础上建设企业私有云平台，充分发挥云平台虚拟化计算、按需使用、动态扩展的特性，为公司各个部门提供计算、存储和信息资源服务，实现软硬件集中部署、统建共用、信息共享，避免重复投资。……