2017年，按照国务院办公厅转发的《关于推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》（国办发〔2016〕23号）文件精神，结合辽源市智慧城市建设实际，辽源市委、市政府提出在全省率先开展“互联网+政务服务”建设，实现“一号、一窗、一网”建设目标。

一、率先启动，化繁为简，实现“一号、一窗、一网”建设目标

辽源市智慧城市建设办公室作为实施部门，共调研了具有行政审批职能的38个部门，梳理各部门权利清单共3214项。各部门需要提供的信息涉及29个单位共计130项，向各部门开放的信息涉及23个部门共计197项，电子证照涉及28个部门共计143项。目前已汇聚35个部门74个事项共计2654162条信息，完成了112项电子证照模板。并与省发改委、省公安厅、省社保局、省工商局 、省食品药品监督管理局、省残联业务系统互联互通，打破了信息壁垒，实现资源共享。

数据安全保障是重中之重，在硬件层面上采用具备国家等保三级标准的“政务云”平台。在网络层面上采用国家电子政务外网。在软件系统层面上，除符合等保三级标准外还配置了权限、审计、预警等安全策略。最后在管理层面上，操作人员采用CPK加密密匙及分级信息安全管理机制。

“一号、一窗、一网”建成以后，从前跑三十多个部门才能审批下来的事项，变成了凭一个行政识别号就可以在一个窗口办理完毕。从前因为行政壁垒造成的重复投入，如今在精准投入的同时，更节约了资源，使更多的群众得到实惠。

例如，居民到民政局申请低保。……