杨绚然

职位推荐转化率超8%。

仟寻（MoSeeker）成立于2014年，是一家基于人工智能进行移动社交招聘的科技公司，最早主要借助于微信生态，让HR可以一键在微信公众号发布招聘信息并同步到多个招聘平台，同时，基于微信的强社交关系，让员工可以进行内部推荐，仟寻可以进行后续追踪和智能推荐。

2018年1月，仟寻完成1500万美元的B轮融资，由近日刚刚在香港上市的猎聘网领投，A轮投资方Recruit集团继续跟投。Recruit集团是全球著名求职网站Indeed以及Glassdoor的母公司，同时也是国内最大的在美上市招聘网站——前程无忧的最大机构战略投资者。而此前，仟寻已完成总额约为上千万人民币的两轮融资，包括英诺天使、正和岛基金的千万级人民币天使投资，以及Recruit集团和IVP的600万美元A轮投资。

从雇主品牌引发的创业构想

仟寻创始人兼CEO王向导曾经先后在百度、IBM、飞利浦等世界500强企业负责人力资源及数字营销方面的工作，创办仟寻是因为他曾有雇主品牌从业经历。那时候，他在机缘巧合之下进入HR部门，需要进行企业文化传播，以求让更多的人才愿意加入。

在工作过程中，他发现企业在招聘方面的痛点很明显：

1.在各个招聘网站上，企业的介绍很简单，并不利于传播。

2.这些招聘平台吸引的大都是比较初级的人才，有经验的人才基本通过朋友介绍或猎头推荐等方式加入企业。

而2013年正是微信做得风生水起的时刻，王向导看到了微信流量的价值，于是想：能不能通过微信进行招聘？他认为，不同于微博的是，微信能够形成人和人之间的强连接，一个人周围一定围绕着一个人群，是很好的传播土壤，并且可以以很低的成本得到指数级扩散。基于这个想法，2014年他成立了仟寻，并很快拿到了第一轮投资。

目前，仟寻已经服务了包括赛诺菲、玛氏、空中客车、龙湖等知名企业在内的近500家“头部”企业，按照不同的功能、账号数量进行收费。可以说，仟寻创造了中国的微信招聘这个细分市场。“目前，世界500强中在中国有业务的超过50%的大企业都是仟寻的客户。”王向导说。而之所以一开始就把目标锁定在“头部”企业，是因为“头部”企业的预算比较宽裕，对于提高招聘效率也比较迫切，目前客单价已经可以达到10万元左右。

全程可追踪

在仟寻之前，并没有基于微信的招聘。对于有经验的人才，以往的招聘方式主要集中在HR主动搜索和猎头推荐上。但猎头收费昂贵，举例来说，招聘一名年薪20万元的普通员工，需要支付5万元的猎头费，这个成本是非常高的。而内部推荐一直是很好的途径，阿里、腾讯等企业的内推比例均在50%以上，国外的Google、Facebook也都如此。

但此前内部推荐并不系统，也不智能，往往是通过邮件或者群消息等形式进行发布，不可追溯，于是，仟寻为企业提供了一整套SaaS系统，企业不仅可以发布招聘需求，还可以自主上传视频、团队介绍等，展现公司不同的品牌诉求，提高内推效率。

作为推荐人，一个职位转发出去之后，推荐人可以看到哪些朋友浏覽过这条职位信息，从而进行进一步推荐，为被推荐人填写一些基本信息，一旦被推荐人收到面试或者录用通知，公司都会给予推荐人一定的红包或积分激励。

“我们的职位推荐转化率可以做到8%?10%，一般的EDM（电子邮件营销）都是小于1‰。”王向导说。

王向导认为，前程无忧当时踩中的机会是把招聘启事从报纸上转移到网站上，但自社会步入移动时代至今还没有特别大的招聘平台出现，而仟寻不仅可以跟内部推荐结合，把推荐人和被推荐人以及企业紧密地联系在一起，还可以将移动、社交、人工智能三者完美结合起来。

通过数据分析进行精准匹配

王向导说，他想要做中国第一的基于人工智能的移动社交招聘科技公司。

目前虽然也有一些企业模仿仟寻，但在王向导看来，他们更多模仿的是表层的应用，而仟寻的智能化和体验都更好，因为对于招聘而言，仟寻通过4年间不断的迭代、发展所积累的对行业的理解、用户的数据，以及其不断为客户创造价值的理念才是最重要的。“这需要不断听取用户反馈，思考未来趋势。”王向导说。

王向导认为，当存量客户越来越多，行业壁垒也就越来越高，别人想要轻易进入这个市场不会是一件简单的事情，因为这里面有一个非常明显的马太效应，客户都会向最领先的供应商集中。同时，在系统的稳定性上，仟寻也在不断升级、不断创新，力求给客户带来新的便利，让他们可以更高效地进行招聘。

除了招聘信息发布，仟寻还会进行数据分析。在招聘领域所拥有的丰富经验让仟寻掌握了人才流向、用户行为的很多数据，通过这些数据，可以为客户进行更精准的匹配。“因为招聘领域最重要的还是匹配，这是一种更加精准的匹配，所以植入了很多人工智能的算法。而客户的每一次点击，都代表了他们的意愿。”王向导说。

因此，从刚开始的应用环节到上下游的系统对接，再到对雇主品牌的展现，以及通过人工智能来激活沉淀被推荐人，仟寻设计了很多细节，比如给用户发送生日祝福，及时推送最新的岗位信息，等等，处处都体现出对被推荐人的关怀。未来，仟寻还可以为用户提供更多的职业建议。

据悉，最近仟寻还刚刚与世界最大的糖果公司在全球范围内发布了第一款MoBot智能聊天助手——iMars，帮助企业快速甄选人才，并且有计划进一步从中国推广到英语国家和地区。