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出海印尼手游市场本土合作至关重要

2018-08-28余丽

中国对外贸易 2018年8期
关键词:手游印尼用户

文 | 余丽

拥有2.6亿近东南亚一半人口、超52%人口在18-30岁之间、越过PC时代直接进入移动互联时代及类美国的超前消费文化,等特质,使得印度尼西亚极大地吸引了中国互联网企业的目光。

日前,印尼本土投资基金DNC合伙人Irene Umar在2018年中国—印尼互联网峰会上指出,印尼是充满机会、正等待开拓的市场,而现在正是投资那里的完美时刻。据悉,阿里、京东、小米等互联网企业已经在印尼在内的东南亚市场进行布局了。

手游出海下载量居第三,规模不断扩大

目前在印尼的智能手机品牌中,三星以34.5%市场份额排名第一,其次为当地本土品牌Advan占8.48%,像OPPO、小米、ASUS等中国品牌约占有20%以上。随着智能手机的价格不断降低、种类不断推陈出新、消费水平的提高,智能手机的用户量也会出现了较快增长。

APUS Group在其超3000万印尼用户中展开的调查显示,印尼特殊的群岛地理条件使得移动互联网通信的必要性高于其他地区,且随着用户对智能手机功能和APP的认知不断提高,印尼的移动互联网渗透率持续上升。

白鲸出海创始人兼CEO魏方舟此前曾做过这样统计,Appstore里印尼区域的畅销榜Top100中国产品有15款,在Googlestore同样区域畅销榜Top100里有28款中国产品,接近三分之一。

根据AppAnnie2018年上半年手游出海报告,仅次于美国、印度,印尼手游出海下载量TOP3。2017年印尼手游规模是3.3亿美元,预计2018年会突破5亿美元。

魏方舟建议,游戏团队可以密切关注印尼市场,特别是App方向的产品,在印尼单一市场具备做出独角兽企业的可能。

Ricky是印尼游戏媒体Duniaku公司的CEO,据他介绍,目前印尼有6000万游戏玩家、ARPU(每用户平均收入)2美元、ARPPU(每付费用户平均收益)10美元,ARPU的增长比印度快2倍。6000万人中,91%为男性、87%在24岁以下,这一组数据基本描述了印尼的游戏用户画像,即印尼绝大多数游戏玩家为年轻男生。年轻化的人口结构和人口基数,是印尼游戏产业的增长引擎。

Ricky指出,一天中,印尼游戏用户玩游戏的时间多集中在晚上7点和晚上9点,这意味着印尼游戏用户最喜欢在回家路上或晚饭后玩游戏。这一时段很适合玩轻度休闲游戏。AppsFlyer数据显示,休闲类游戏非自然用户的留存比自然用户的留存还好。

与此同时,2018年上半年较之于2017年,中重度游戏单个App平均下载量同比增长了78%,其中博彩和休闲类游戏自然下载(即非付费购买的用户)均有所降低。据AppsFlyer高级营销专家Raymond介绍,这是由于很多中重度游戏广告主在印尼做了很多地推、PR,相应带来了很好的传播效应、提高自然用户下载量,从而降低了整体用户获取成本。不过,印尼用户在游戏内的内购和付费与发达国家相比仍有差距,玩家付费冲动不足。很多厂商的游戏尤其是一些休闲游戏产品里完全没有内购,完全是通过广告流量获取收入。

据Duniaku提供的数据,印尼玩家获取新游戏的渠道首选社交媒体,其次为视频平台,游戏网站排名第三。这在很大程度上影响了出海企业的推广渠道和预算分配。Ricky指出,Instagram和Facebook是在印尼渗透率最高的2个社交媒体,其中,Instagram用户的经济状况要优于Facebook。印尼的YouTuber多为6-12岁的青少年制作内容,因此出海企业投放时应注意这部分受众的未来市场潜力。

印尼漫画网站Ciayo Comics创始人Victorio表示,2017年数据统计,数字漫画的月活跃读者数量为1000万,越来越多印尼人有意愿变成漫画创作者。Victorio透露,Ciayo Comics计划基于自有IP开发手游,并向全球市场推广。

与本土企业合作至关重要

Irene认为,无论是投资方面还是商业拓展方面,出海印尼的企业要意识到与本土企业合作至关重要。

“印尼的节奏很慢,快节奏的中国公司到印尼去要配合印尼的节奏慢下来,观察印尼人生活中的慢,能够从中发现很多商机。”Irene Umar提醒,“数年前西方许多企业没有成功进入中国市场,中国企业应吸收类似的教训。”要进入印尼市场,应该了解本土文化、业内不同行业领域的差异、每个城市或者岛屿的不同需求。

作为世界上最大的群岛国家,印尼分散的地理状况提升了互联网基础设施铺设成本,UCloud副总裁兼出海事业部总经理汪颂平表示,薄弱的基础设施建设成为游戏厂商出海需要考虑的首要问题。

3月,印尼通信与信息技术部长鲁迪安塔拉在印尼首都雅加达表示,同为东方国家的印尼,在企业发展经验上应该向中国取经,中国经验更适合印尼国情。印尼希望借鉴中国的先进经验,不断完善基础设施建设,同时也发现一些新的投资机会。

由于印尼是一个多元的市场,有很多种本地语言,存在差异交到的宗教背景,游戏玩家甚至拥有自己的亚文化,因此Ricky建议,出海印尼的企业应雇佣一些懂得这种亚文化的本地员工,更加了解如何在当地做客服、如何有效地利用本土资源进行推广和运营。

调研显示,印尼玩家不喜欢为了在游戏中取胜而花钱,Raymond建议游戏企业进行付费设计时应考虑到这点,需要开发商和运营商找到更好的方法,刺激用户完成购买,培养购买习惯。同时还应重点关注客服环节,针对评论不断改进。

与欧盟或者东南亚邻国新加坡和马来西亚相比,印尼的本地数据保护政策还处于起步阶段。汪颂平表示,在IDC市场,印尼政府对本地企业的保护是很严重的,市场上只有日本的NTT和美国的Equinix两个国际公司。

印尼法律明文规定,提供公共服务的电子系统运营商必须在印尼国内建立数据中心,交易数据必须存储在境内;金融行业的数据中心和灾备中心应在印尼境内,使用海外数据中心的金融公司必须在印尼境内重新部署。

汪颂平认为,由于在印尼云计算公司非常少,企业如果把自己的数据直接部署在IDC当中,成本和费率都非常大,并不适合,所以使用当地的云节点是最佳的选择。随着印尼政府监管力度不断加大,以往通过新加坡节点支持印尼本土业务的企业,越来越多地迁移到印尼当地的数据中心,汪颂平表示,出海企业还应重视保护个人数据的重要性,每一个电子系统管理者应当制定内部规则保护个人数据信息,以作预防措施,还需保证其验证的准确性以及以加密的形式储存数据。他强调,“如果想在印尼长期发展需要从现在开始想办法做到合法合规。”

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