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组织政治知觉对组织沉默的影响:资源保护理论的视角

2018-08-27杨晓霞

报刊荟萃(上) 2018年8期

摘 要:组织沉默行为在企业当中是普遍存在,但其作用尚且不清楚。基于资源保护理论,本文着重研究了组织政治知觉与组织沉默行为之间的关系。并探讨了印象管理和情绪智力在二者之间起到的作用。研究表明,员工的情绪智力改善组织沉默;员工的情绪智力反向调节印象管理对组织沉默行为的影响;印象管理在一定程度上起中介作用。本研究在一定程度上丰富组织政治知觉和组织沉默的研究,对管理实践有一定的启示。

关键词:组织政治知觉;组织沉默;印象管理;情绪智力

组织沉默是指员工对组织中的问题采取不作为的行为。研究表明除了亲近社会的沉默有积极作用外,组织沉默对企业有不同程度的负面影响,当员工感到不重要,无法控制局面时,认知就会失调。他们在变革过程中表现动机不足、工作满意度下降、绩效不佳。

我们发现以往关于组织沉默的研究有一定的局限性。①以往的研究主要集中在领导水平,但缺乏组织氛围,如对组织政治的感知;②在资源保护方面组织沉默形成机制有一些不足。

本文以资源保护理论为基础,探讨了组织政治知觉和组织沉默的关系。同时,引入印象管理和情绪智力,探讨这两者的影响机制。研究议题如下:①明确组织政治知觉与组织沉默行为的关系。②明确印象管理在组织政治知觉与组织沉默行为之间起中介作用。③情绪智力起着调节的作用。

一、组织政治知觉与组织沉默行为

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