许光红 聂宗省

一、案例主题

当前社会，90后独生子女普遍面临家庭教育和社会教育的泛“功利性”竞争力培养，尤其是小学和中学教育，过多注重学生的成绩、升学，而忽视了学生的心理引导、人格培养和意志塑造，更严重者，对学生施加的各种学习压力反而诱发了学生的心理问题，而由于大部分90后是独生子女，家庭缺乏同位者、学校缺少引导者的事实，使得他们在遇到人际交往障碍、情感纠纷、学习困难、突发变故、情绪低落等心理问题上，往往茫然无助，从而产生一系列校园悲剧事件。因此，对于高校辅导员工作而言，及时排查出心理隐患学生，分门别类突出常态疏导、加强日常教育、做好应急预案刻不容缓。

二、案例概述

包某，女，系一年制本科预科生。该生在校表现良好，无迟到、旷课、请假情况，但性格腼腆内向，和班级同学交流甚少，与室友相处欠佳。该生虽然性格内向，但在学习上一直比较勤奋努力，还十分关心自己是否能选择上自己感兴趣的专业。

2016年5月16日-5月19日是民族教育学院第二学期期中考试的时间，5月17日期中考试第二天下午，我突然接到考务办老师电话，告知该生当天第一场考试和老师发生言语上的冲突，且没有参加第二场考试，要我关注该生动态。为了解该生旷考原因，我立即找其谈话，但是该生一直沉默应对。随后我找到班级班干和该生室友了解情况，根据该生室友反映，该生自考试前几天开始就有许多不正常的表现，她会在寝室突然自笑，还会喃喃自语，5月16日考试第一天躺在床上又哭又笑并拍打床板，情绪波动较大，但由于该生平素和室友关系不太好，也不怎么说话，室友也不了解具体情况就没有向我汇报。……