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优质护理服务在泌尿外科护理中的临床应用

2018-08-22赵旻

中国卫生标准管理 2018年15期
关键词:服务护理

赵旻

泌尿外科属于医院较为重要的一个科室,接诊的患者数量较多,同时患者多为中老年人,常见的疾病有泌尿系结石、前列腺增生、前列腺癌等,大部分患者需要进行手术治疗[1-2]。为达到理想的治疗效果,必要的护理服务显得十分重要[3]。本文旨在探究质护理服务应用于泌尿外科护理中的效果,报告如下:

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017年2月—2018年2月我院接收的泌尿外科患者94例,随机分为对照组和研究组,每组各47例,对照组中男28例,女19例,年龄36~82岁,平均(57.83±11.74)岁,病程2~12年,平均(6.73±1.46)年;研究组中男27例,女20例,年龄37~81岁,平均(57.81±11.72)岁,病程3~11年,平均(6.71±1.45)年;两组基线资料差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2 方法

对照组进行常规护理,内容有健康教育、日常护理、体征监测、用药指导等;研究组予以优质护理,主要包括:(1)为患者创造舒适温馨的病房环境,定期通风消毒,床单保持干净整洁,地面保持干燥洁净,以防跌倒,控制噪音来源,让患者得到充分休息;(2)鼓励患者多饮水,饮水量控制在2 500~4 000 ml,尿量每日需在2 000~3 500 ml,若患者需放置引流管,需确保引流瓶、引流管的通畅与无菌,并进行定时更换,降低感染的发生;(3)患者大多数存在程度不一的心理压力,加上对治疗费用的担心,极易发生依从性差的现象,护理人员应及时与患者取得沟通,对其进行心理疏导,减轻其内心压力,站在对方的角度分析问题,以提升其治疗依从度;(4)部分患者需承受较大的疼痛,护理人员应协助其选取舒适的体位,同时指导患者注意力转移的方法,或提供笑话书,以转移其注意力,针对疼痛较强烈者,根据医嘱应用止痛药,并严密监测患者的体征情况。……

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