陈榕 江秀钦 何珍

消毒供应室是医院医疗物品和器械进行消毒灭菌的主要场所，是向医院各科室提供无菌物品的关键部门，该科室主要负责医疗物品的清洗、消毒、灭菌、包装及分装等，在日常工作中稍有不慎均会对医疗服务质量产生影响，进而对患者的生命安全产生威胁[1]。因此，有效的提高消毒供应室的消毒灭菌效果，提高护理服务质量是保证医疗质量，预防医院感染的关键[2]。细节护理干预是目前临床上常用的一种护理模式，其主要是通过加强对护理工作进行细节管理，确保及时发现工作中存在的问题，并及时进行纠正，以提高护理工作效率，减少差错时间的发生[3]。本次研究通过对我院2017年2月—2018年2月消毒供应室细节护理干预实施前后的34名护理人员进行研究，分析探讨细节护理干预实施前后对消毒供应中心消毒服务满意度的影响。现具体内容分析报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将我院2017年2月—2018年2月消毒供应室细节护理干预实施前后的34名护理人员纳入为本次研究对象。护理人员中男性6名，女性28名，年龄为24～46岁，平均为（36.57±5.14）岁；其中副主任护师9名，主管护师3名，护师7名，护士15名。2017年2月—2017年8月未实施细节护理干预，2017年9月—2018年2月实施细节护理干预，细节护理干预前后护理人员基本资料相比差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 护理方法

2017年2月—2017年8月未实施细节护理干预，仅进行临床常规护理干预。2017年9月—2018年2月实施细节护理干预，具体内容为：（1）成立质量监控小组，加强对护理人员培训，根据消毒供应室的具体情况，成立质量监管小组，加强对消毒供应室各操作环节评估。……