可娜　张颖辉

一、平时成绩考核方法现状

目前，笔者在授课中采用的是考试和平时成绩相结合的考核方法。具体体现在平时成绩占50%，考试成绩占50%。平时成绩的50分主要是出勤5分，课堂导游词讲解15分，课堂导游模拟15分，作业15分。课堂导游讲解要求每个同学在课上讲解一段5分钟的导游词，教师根据讲解技巧、方法、语调、姿势等打分。课堂导游模拟主要有两个，一个是游客的个别要求及问题的处理（6分），一个是事故的预防和处理（6分），要求学生按组分角色模拟，使学生增加掌握知识的趣味性，另外有3分是学生课堂进行导游欢迎词和欢送词加分。作业15分主要是留三个小论文或调查报告，每个5分。

二、平时成绩考核方法存在问题

（一）平时成绩的比例还是较低

虽然该门课程的平时成绩占比已经提高到50%，但经过一年的实践，笔者感觉还应当加以提高，以突出该门课程的实践性特点，可以逐步提高到60%～70%。

（二）平时成绩考核形式稍显单调

该门课程重点培养学生的讲解能力与技巧及处理各种旅游过程中问题的能力，因此，在平时成绩的考核中，应当在上述方面加以突出。

第一，目前，讲解能力的考核体现在课堂导游讲解，学生对着幻灯片讲解，情景感不足，可以设想增加课堂以外的导游讲解考核。

第二，课堂上设置了两轮的分组模拟练习，方法较单一。

第三，平时成绩考核主体通常是教师，可以设想改为游客，这样考核结果更为多元和客观。

（三）课堂分组……