文化旅游目的地交通满意度研究
2018-08-18孙爽爽
旅游纵览·行业版 2018年7期
孙爽爽
我国拥有丰富的文化旅游资源,文化旅游在我国发展迅速。旅游交通是旅游业发展最重要的支撑条件,对文化旅游目的地形象的提升起着重要作用。越来越多的旅游者热衷文化旅游目的地,但在旅行活动结束后,旅游者对文化旅游目的地的满意度评价较低,特别是旅游交通方面,从而影响了文化旅游目的地的形象。本文以云南省丽江市束河古镇为研究对象,运用层次分析法,将影响文化旅游目的地旅游交通满意度的要素总结为速度、价格、舒适性、便捷性、灵活性和安全性六个方面,并以这六个指标作为测评指标,量化分析影响旅游交通满意度测评指标的权重顺序。研究表明,交通方式的灵活性、便捷性、速度是旅游者最关注的吸引物要素指标,舒适性、价格及安全性是需要改进和提高的方面,这些方面对满意度的影响相对较弱。本文以本研究的结论为基础,提出优化措施,进一步提升文化旅游目的地形象。
引言
文化旅游资源不同于自然旅游资源,文化旅游资源具有文化性、传承性、融合性等特点,吸引了越来越多的旅游者,成为旅游者进行旅游活动的热点选择之一。旅游交通在旅游业中起着重要的作用,是整个旅游活动的起点和终点,其便捷程度影响着旅游者的旅行体验。通过实地调查访问和网上调查发现,旅游者在完成旅行活动后,对文化旅游目的地满意度评价较低,尤其是旅游交通方面,严重影响了旅游目的地的形象。……
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