何静 陈文博

【摘要】微媒体时代下，由于部分社会群体心态的脆弱性，信息传播的蔓延性以及空间治理的复杂性等，使得积极社会心态的培育面临着诸多现实难题。针对此类现象，要积极寻求相应的解决对策，从疏导不良情绪着手，净化舆论环境、完善网络空间治理体系，为培育积极社会心态构建良好、有序的内外部环境。

【关键词】微媒体时代 社会心态 舆论环境

【中图分类号】G64 【文献标识码】A

认清微媒体时代培育积极社会心态面临的现实难题

用户个体心态失衡矫正难。随着当代网络信息技术的飞速发展，其在方便公众表达情绪意见、政治想法、利益追求等方面发挥着巨大作用，并成为促进社会舆论导向形成的主要发展场所。在发展过程中，由于现实社会矛盾、利益差异等冲突的加深，严重影响了社会心态的平衡。这种社会心态失衡现象在网络中不断发酵，显示出明显的阶层对立问题，在论坛发言、博客、微博，特别是在新闻报道下方的回帖中多有表现。这种冲突极易在网络空间内衍生、聚合并快速传播，最后造成矛盾的积累与升级，最终引发集体性的怨恨以及相应的连锁反应，使事件发展失去控制。

网络群体失信问题整改难。在社会格局不断变动、利益层次进行深刻调整的同时，也会导致社会中人的意识与人际关系发生变动，甚至会造成信任危机。部分网络失信者对他人或社会心存不满，试图扰乱社会秩序以宣泄对社会的仇恨，如进行短信电话诈骗、网络欺诈以及现实生活中的“碰瓷”、传销等。……