李云清

摘要：福建省大量的中小企业通过跨境电商的模式扩展海外市场，并取得不俗的成绩，但依然存在着很多问题。本文通过对这些问题进行分析，提出了针对性的解决策略。

关键词：跨境电商；中小企业；福建

福建省的经济外向程度较高，并且近段时间来，外贸商业模式正在进行转换，电子商务发展也十分迅速，福建省的跨境电子商务发展更是迅速。截至2017年底，福建省跨境电商的经营主体超过6000家。

一、福建省中小企业跨境电子商务发展存在问题

（一）投入资金不足及观念陈旧

在传统的外贸活动中，中小企业受到资金的限制而无法发展，缺乏资金导致中小企业在通关物流一系列活动中承担更大的压力。在跨境电子商务中也一样，充足的资金才能够保证中小企业从制造到通关送达这一系列的商业活动。网络的基础设施、跨境物流、国际电子支付等都需要大量的资金投入，中小企业急需改变对跨境电子商务的观念。

（二）跨境电子商务人才缺乏

福建跨境电商企业中大多数需要的都是复合型人才，需要具备国际贸易、平台操作、商务英语、网络营销等知识和能力。中小企业在人才的获取上难度更大。一方面是需求方面，中小企业跨境电商由于在业务活动上无法进行更细分，因此更需要全面的复合型人才；另一方面，中小企业在薪资上与大企业相对有劣势，在吸引人才上难度更大。相关统计数据显示，2017年底，福建省跨境电子商务行业在尚有20万的人才缺口，对于中小企业来说，由于资源的受限，缺乏相应的电子商务人才成为影响其竞争力的一个重要因素。……