付亚楠

随着社会的发展，市场经济日趋完善，国际国内市场经济联系密切，在这样的市场经济环境下，财务管理工作的重要地位日益突出，财务管理必然成为单位管理的重要工作内容。财务会计管理的重心自然由以前的单一会计核算向财务综合管理转变，这就促使财务管理部门和财务管理人员必须在国家财务管理制度内创新提升。

对于财务工作来说，创新的含义与其他部门是不一样的。因为财务工作是传统的条条框框的工作，所有的工作都在国家财经法规及单位财务制度的约束之下，不可能突破相应的制度与约束。所以我认为，对于单位的财务工作来说，财务工作的创新只能是在财经法规允许的范围内，一是制度创新，真正将财务制度落到实处，不折不扣的按制度办事，不断建立健全在新的环境下的单位财务制度，二是不断提高财务服务质量。具体可以从以下几点做起：

1、加强思想教育，树立服务意识。有了强烈的服务意识才会自觉地做出服务行为。我们可以通过各种渠道、利用各种场合，不断地对财务人员进行思想教育，帮助其树立服务意识，在其思想深处真正形成服务是单位财务工作的重要内容，从而促使其产生服务的动机，自觉地做出服务行为。例如：对工作对象要态度热情、服务周到、耐心仔细等等。

2、加强业务学习，提高服务水平。有了服务意识，有了服务行为，没有高水平的服务，仍然不能提供高质量的服务。……