刘素梅

摘 要：地铁已然面对的是高运能，车次密集。本文运用企业职工伤亡事故调查分析规则、统计分析、利益或制度分析法，形成多角度、大包围的空间分析研究，积极有效改善地铁运营的安全状况，降低事故发生的几率。

关键词：地铁 事故分析 对策

中图分類号：U231 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）03（b）-0249-02

1 地铁运营企业职工伤亡事故调查分析规则

1.1 人的方面

（1）司机。视疲劳方面，根据实验，出车前司机长时间看手机，再按照原来的路线行驶，结果有9%的司机莫名其妙地走错了路线，20%的司机认错了灯光信号。心理方面：工作1年多的新司机，从心理上认为自己驾驶经验已经积累很到位了，可以全部胜任工作，思想上麻痹大意。工作5年多的老司机，要注意习惯性违章的发生。当乘务类事故发生后或正线发生因前一站延误，在去往下站时司机超速赶点。针对司机心理方面造成的影响，需要在沟通中进行消解。保证司机常态化的排故重温培训，增加正线发生故障后，司机的处理故障的信心。整体上，需要在月度增加频率进行安全事故案例学习，让司机从思想上始终保证惊醒。司机身体状态方面，驾驶前状态确认，如用酒精测试仪进行酒精测试、身体状态确认，是否带病上岗。

（2）乘客和地铁员工的素质。通过填卷问答，日常重温等多种形式，加强地铁车站人员地铁火灾消防的应急处置能力，长期也可以与相关单位共建，提升乘客方面的逃生自救能力。运营企业制定地铁救援演练，轨道车救援演练。……