摘要：大数据时代下，图书馆信息服务面临着新的挑战。本文在阐述大数据涵义的基础上，深入分析了大数据时代图书馆信息服务所面临的三大挑战：文献资源建设不足，用户改变图书馆核心地位，信息服务范围狭窄，并提出了四点建议：建立文献信息资源共建共享，架构以读者个性化服务为核心的信息服务体系，建立知识服务平台，完善专业参考馆员制度。

关键词：大数据；图书馆；信息服务；挑战；建议

随着大数据时代的到来，图书馆作为信息中心，将面临着大数据浪潮的冲击，因此，图书馆的管理者需要创新思维，将大数据引入图书馆信息服务之中，提升图书馆的信息服务能力与水平，以满足读者个性化服务的需求。

一、大数据简介

麦肯锡在《大数据：创新、竞争和生产力的下一个前沿领域》报告中指出“数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域，逐渐成为重要的生产因素；而人们对于海量数据的运用将预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来”，首次提出了大数据概念。之后，业界对大数据进行了多个定义，但截至目前还未形成统一，只是对大数据的认识达成了一个共识，即：大数据的“大”不是只代表海量，复杂化、多样化且极具价值也是其属性。为此，IDC总结了大数据具有的“4V”特性，即种类多（Variety）、流量大（Velocity）、容量大（Volume）和价值高（Value）。大数据是结构化、半结构化和非结构化数据的合集，尤其是非结构化数据占了80%，处理技术非常复杂。大数据具有大量化、多样化、快速化、密度低的特点[1]。……