刘园园

摘要：志愿服务是现代社会文明的一项重要标志，是有效培育和践行社会主义核心价值观的生动实践，也是有效推进学校德育生活化的现实需要。本文以中职学校志愿者服务团队的“三化”建设为出发点，积极探索志愿者服务团队建设对学校育人的重要作用。

关键词：中职 志愿服务 育人

一、中职学校志愿者服务团队建设现状

志愿服务是现代社会文明的一项重要标志，有效开展校园志愿服务工作对提高学生个人的道德素养，形成良好的校园人际氛围，增强社会的责任感和参与热情都有着十分重要的意义。不可否认的是中职学校学生志愿服务面临着学生参与度不高、志愿服务层次较低、团队缺少专业化管理、经费不足、激励机制不完善等问题。

慈溪技师学院（筹）的金鹰志愿者服务团队自2010年成立以来，积极开展各类服务工作，提高了学生的公益认知和奉献意识。但是不少问题也逐渐凸显出来，一是团队服务随机性较强，有需求才有响应，急需“反客为主”；二是志愿者团队的人员技能水平较低，缺乏专业的指导，所能服务项目领域不宽；三是团队的开放程度不够，缺乏大胆“走出去”的思维。以上这些问题也导致了学校志愿者服务团队在育人工作中所起的作用不明显。笔者结合自己多年的实践经验，提出了从建设志愿者服务团队“常态化、专业化、社会化”三个方面入手，来探索志愿者服务团队建设如何促进学校育人。

二、志愿者服务团队建设对中职学校育人的重要性

志愿者服务是培养学生自信心和团队合作精神的摇篮。缺乏社会实践能力是中职学生又一普遍存在的问题，作为始终局限在校园的个体，中职学生在了解社會、适应社会方面存在一定的欠缺，通过志愿服务进行社会实践，让学生在服务他人、服务社会的同时，深入生活、感悟生活，自身得到完善与发展。对学生来说，志愿服务的过程也是其社会化的过程。

三、提高志愿者服务团队育人效率的途径

1.立足区域、服务新区，实现志愿者服务常态化

慈溪技师学院（筹）位于宁波杭州湾新区，依托新区团工委等单位，涉及科教、交通、企业、社区、社会服务机构等，这为在新区广泛开展志愿服务活动提供了广阔平台。但是新区的地理位置较为偏僻，居住群较为零散，尚未在本地形成志愿服务的整体合力。学校作为新区一支重要的教育力量，金鹰志愿者能紧紧围绕新区所需、社会所盼、组织所能，自觉服务于新区，充分发挥了自身优势，找准了结合点。

2016年3月，慈溪技师学院（筹）的金鹰志愿者团队第一次在慈溪市残疾人托养服务中心进行基础帮扶，关怀服务中心的特殊群体，打开了一个新的领域。同时，学生也在这个过程中学到了“互助”精神。

金鹰志愿者服务团队扎根新区、服务新区，从区域出发，建立健全志愿服务工作运行机制，推动着志愿者工作常态化运行。而在实现中职学校志愿工作的常态化运行过程中，不仅可以提升志愿者服务团队的管理能力、组织能力以及行动能力，促使志愿服务的团队专业化管理、资金筹措、激励机制的日益健全和完善，而且能有效传播志愿服务的精神理念，增强学生的志愿服务意识，激发学生参与志愿服务的热情，真正做到“好事久做，难事长做，虚功实做”。同时，在定期定时的常态化志愿服务中，有利于帮助中职学生增强社会责任意识，树立正确的人生观、价值观和世界观，全面提升综合素养。

2.发挥优势，学有所用，打造志愿服务专业化

慈溪技师学院（筹）开设有机械、电气、园林、商务四大类专业群，不同专业和年级的学生组成了金鹰志愿者服务团队。常规的志愿服务固然不可缺少，打造专业的志愿服务项目也是学校不断深化志愿服务组织建设的战略目标。技能尖兵将课堂上的技能转化为生活中的生产力，将理论变为实践，通过志愿活动用所学技能服务社会。为了坚持这一专业化的战略目标，金鹰志愿服务大队按专业细化的服务小队应运而生。

2017年4月，在新区团工委的组织下，电气专业志愿服务小分队利用周末，深入世纪城社区，为当地的居民提供小家电维修服务。金牌教练和金牌选手齐上阵，让志愿活动既有质量的保障，又吸引眼球。维修中，参与志愿活动的师生对故障判断准确，维修工艺精湛，得到新区团工委领导及居民的一致好评。这样的活动既培养了学生的动手操作能力，将专业技能与志愿服务紧密融合，又宣传了低碳环保的生活理念。

图文专业志愿服务小队利用画笔和颜料，为新区福利院的孩子们送去了想象的天空。福利院里墙体粉刷较为简单，志愿者们用画笔在墙体上画画，为爱上色。多彩的颜料和细腻的笔触吸引着孩子们的目光，也唤醒着他们心中缺失的关爱。

志愿服务是在不求回报的情况下，为改善社会、促进社会发展而自愿付出个人精力和时间的服务工作。中职学校志愿服务专业化的实现，可以使学生在参与志愿服务活动当中，更好地发挥自身所学的知识以及专业技能，将理论与实际相结合，把知识运用到实处。

3.整合资源，多方合作，推进志愿服务社会化

金鹰志愿者团队作为一支以学生为主的队伍，在扎实开展校内志愿者服务的同时，需要不蹲整合社会各类公益资源，开拓与多方合作的新模式，不断完善组织建设。同时把这一志愿服务品牌推向社会，让更多的人了解德育生活化背后的精神力量，让社会知道金鹰志愿者团队的名字。

目前，金鹰志愿者团队以政府、爱心企业、民间爱心服务团队作为重要资源平台和基础合作方。在共青团慈溪市委的领导下，金鹰志愿者走上闹市街头，与各行各业的志愿者们助力全国文明城市创建，倡导树立文明交通观念；与慈溪市博宣公益服务社、慈溪市爱心壹加壹志愿者协会、慈溪义工群友会等民间团体以“合作伙伴”的形式共同开展活动，有效缓解了志愿形式单调、服务对象单一的问题，实现了志愿服务的社会化运作。此外，金鹰志愿者团队还与慈溪博宣公益服务社一起登上古道，探寻景点，开展“青山绿水，爱我家乡”的系列活动；和慈溪市义工群友会的志愿者们走进康乐老人公寓，在资深志愿者“感动慈溪人物”姚云珠女士的带领下，学着为老人修剪头发，为老人做简单的日常护理。