美国人在英国看病
2018-08-03吉姆爱德华兹葛王芳文军审订
特别健康 2018年7期
○吉姆·爱德华兹 文 葛王芳 译 文军 审订

各有差异
英国国民医疗服务(以下简称NHS)是一个完全公共的“社会化医疗”系统。美国则完全不同,其医疗系统是由私立医疗服务机构和保险公司拼凑而成。
两种医疗体系,我分别使用了将近20年,很清楚两者之间的明显差异:“这辆劳斯莱斯跑得不够快。”
在这里说的是,NHS刚刚发布急诊室等候时间最新数据,总体数据显示,84%的病人能在4小时内得到治疗。在英国人看来,这是一个巨大的失败,NHS制定的标准是,95%的急诊病人,在4小时内看上病。英国媒体对此怒不可遏,一些医院开始将一些不紧急的诊疗推迟或改期,以减少就诊等待时间。
在美国,我有过多次在急诊候诊室一连等待好几个小时的经历,听到有医院在4小时之内为十之八九的病人诊治,简直像听到了奇迹。别忘了,在那4个小时里,NHS的医生还要对患者进行鉴别分类:如果你是被汽车撞了,能够立即得到诊治;要是你在酒吧因为醉酒跌倒,摔断了手指,只能排在后面。并不是说病人在候诊时真的会流血致死(尽管英国媒体总是热衷于报道这样的个案)。
所以,我的总体印象是,英国人抱怨NHS没有达到95%这个标准,类似于有人说“这辆劳斯莱斯跑得不够快”,规定时间就医,不然另约。
最糟环节
从病人的角度看,两种系统的最大差异,首先体现在电话约诊的流程上。以我为例,之所以想看病是感觉耳朵有点听不清,想检查一下。
我有美国、英国双重国籍,所以有资格获得NHS的治疗。……
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