张硕勤　刘紫萱　刘睿智

摘 要 在文化产业发展创新视阈下，衡阳市文化和旅游产业迅速发展，对旅游从业人员的语言能力和素养提出了更高的要求。旅游从业人员具有职业性、针对性，通俗准确、生动贴切等显著的行业语言特征，存在差异性、专业化程度低、外语语言能力薄弱、跨文化知识不足等语言能力问题。探索依托行业，探索提高衡阳市旅游从业人员语言能力的策略，对发展文化、旅游产业新优势，具有一定的现实价值和时代意义。

关键词 文化产业 旅游从业人员 语言能力 对策

文化产业（Culture Industry）是一种特殊的文化形态和经济形态，最早是由法兰克福学派的阿多诺提出来的。湖南省文化产业发展“十三五”规划提出，全省将构建“一核两圈三板块”的文化产业发展格局。2020年，力争实现文化和创意产业总产值7500亿元。其中以郴州市、衡阳市、永州市为主体的大湘南板块，将围绕红色旅游、新兴电子产品及电子商务等产业。[1]旅游与文化密不可分，在文化产業发展创新视阈下，文化产业发展和创新势必会推动旅游行业发展，加速文化产业与旅游产业的融合。

衡阳市历史文化资源丰富，文化产业发展迅速，依托历史文化名城，推行“文化强市”和“旅游活市”发展战略，致力于提升、发展文化旅游产业新优势，构建“大文化”、“大旅游”、“大产业”的发展格局。[2]同时衡阳市文化和旅游产业的迅速发展，对旅游从业人员的语言能力和素养提出了更高的要求，其中从业人员长期存在的本土化、方言化、单一化甚至低俗化等语言问题亟需改进。……