方兴东

26日，脸书股价下跌19%，市值蒸发将近1200亿美元，创造美国股市史上第一跌。第二天，推特股价也直落将近20%。而在此之前不久，中国社交媒体企业也曾遭遇过股价跳水。可以说，2018年，中美社交媒体都感受到巨大的压力，接连的暴跌或许预示着新时代即将来临。

关于此次脸书股价暴跌的原因，外界普遍认为导火索是该公司当天公布的第二季度报告不甚理想，用户数量增长缓慢，公司将投入更多资金用于保护用户隐私。不过BBC称，其背后更大的原因是用户数据泄露丑闻遭美欧政府调查。全球社交媒体的商业模式主要是两种：一种是建立在广告业务上，一种是基于用户增值业务的运营。这两种业务的核心秘诀就是用户个人数据的运用。在欧盟《一般数据保护条例》（GDPR）实施之前，个人信息和隐私保护缺乏真正保障机制，用户对数据的主导权基本失控，网站根本不会告诉用户究竟收集了哪些数据，这些数据又被哪些机构所使用，更不知道最终用到了哪些地方。利益驱动下的数据滥用成为强劲的增长引擎，脸书市值最近三年几乎每年增加千亿美元，直到“剑桥门”爆发。

其实，股价暴跌的另一个更重要的因素是，社交媒体巨头不得不正视产品生命周期的“宿命”。脸书成立于2004年，推特成立于2006年，微博推出是在2009年，微信则是在2011年。这些“老牌”巨头面临的最大挑战就是老用户的使用疲劳，以及对新用户缺乏足够吸引力。在中国，一批全新的社交媒体纷纷崛起，如做内容分发的今日头条，短视频App抖音和快手，网络直播平台虎牙和映客，以及刚刚上市的社交电商拼多多等。……